Functioneel Beheer Specialist | Verbindt Gebruikers en IT

Werkenbijdeoverheid; Utrecht; Hybrid; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

ABP pensioen

Reis- en ov-vergoeding

Mobiele telefoon en laptop

Thuiswerkbudget

Opleidings- en loopbaanbegeleiding

Job summary

Rijkswaterstaat zoekt een functioneel beheerder die vraagstukken vanaf gebruikersniveau vertaalt naar werkbare oplossingen. Je verbindt gebruikers, processen en IT en werkt binnen Water, Verkeer en Leefomgeving aan toekomstbestendige informatiesystemen.

Je werkt samen met leveranciers en ontwikkelaars, bewaakt wijzigingsverzoeken en draagt bij aan verbeteringen in processen en applicaties. Een HBO-niveau en affiniteit met BiSL/ITIL zijn gewenst; hybride werken is mogelijk.

Qualifications

• Kennis en ervaring met functioneel beheer is een pre; ontwikkeling en leren staan centraal.
• Affiniteit met IT, informatievoorziening en BiSL/ITIL-werken zijn gewenst.

Responsibilities

• Ophalen, analyseren en verduidelijken van gebruikersbehoeften
• Vertalen van gebruikersvragen naar functionele eisen en technische specificaties
• Beheren, onderhouden en verder ontwikkelen van applicaties
• Beoordelen en begeleiden van wijzigingsverzoeken
• Testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten
• Ondersteunen van gebruikers en beantwoorden van functionele vragen
• Samenwerken met ontwikkelaars, leveranciers, architecten en product owners
• Signaleren van verbeteringen in processen en informatievoorziening
• Bijdragen aan projecten en ontwikkelingen binnen het applicatielandschap

Skills

Functioneel beheer

BiSL

ITIL

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-niveau

Tools

BiSL

ITIL

Job description

Rijkswaterstaat zoekt een functioneel beheerder die vraagstukken vanaf gebruikersniveau vertaalt naar werkbare oplossingen. Je verbindt gebruikers, processen en IT en werkt binnen Water, Verkeer en Leefomgeving aan toekomstbestendige informatiesystemen.

Je werkt samen met leveranciers en ontwikkelaars, bewaakt wijzigingsverzoeken en draagt bij aan verbeteringen in processen en applicaties. Een HBO-niveau en affiniteit met BiSL/ITIL zijn gewenst; hybride werken is mogelijk.