Functional Manager exam systems

Eindhoven-University-of-Technology; Eindhoven; On-site; EUR 43,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantietoeslag

8,3% eindejaarsuitkering

ABP pensioenregeling

29–41 vakantiedagen (flexibel)

Reiskosten woon-werkverkeer

OpenUp mentale ondersteuning

Doorgroeikansen en coaching

Job summary

Technische Universiteit Eindhoven zoekt een functioneel beheerder toetssystemen binnen LIS-Assessment Support. Je zorgt voor een betrouwbaar en schaalbaar toetsproces voor digitale en papieren tentamens, met proctoring en beveiligde afname.

Je onderhoudt en test toetssystemen, ontwikkelt golden images in Azure AVD en werkt nauw samen met docenten, support en leveranciers om toetskwaliteit en -beveiliging te waarborgen.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• 3+ jaar werkervaring in een technische en/of onderwijsomgeving.
• Professionele schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels.
• Een proactieve en pragmatische werkhouding, zowel zelfstandig als in teamverband.
• Aantoonbaar vermogen om nieuwe technologie snel eigen te maken.
• Zelfstandig advies kunnen opstellen én keuzes kunnen overleggen.

Responsibilities

• Beheren en professionaliseren van toetssystemen en –processen.
• Borgen van stabiele en schaalbare toetsketen.
• Beoordelen en testen van veranderingen en updates van toetssystemen.
• Ontwikkelen en onderhouden van golden images voor toetsen in Azure AVD.
• Oplossen van problemen in Azure AVD tijdens toetsen.
• Neemt de leiding in de samenwerking met eindgebruikers, ondersteunend personeel en leveranciers.
• Standaardiseren en optimaliseren van toetsprocessen.
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling en ingebruikname van nieuwe toetsvormen binnen de TU/e.

Skills

Professionele communicatie

Proactieve werkhouding

Zelfstandig advies kunnen opstellen

Duidelijke belangenafweging en uitleg

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

API ervaring

Azure AVD

Werkplekbeheer

Job description

Maatschappelijke uitdagingen vragen om nieuwe kennis. Het is de taak van de TU/e om deze kennis te ontwikkelen door onderzoek en onderwijs aan te passen en te veranderen. Bij Library and Information Services (LIS) kijken we samen met onze wetenschappers en studenten vooruit en bieden we voortdurend de best mogelijke bibliotheek- en informatiediensten om het creëren van deze nieuwe kennis mogelijk te maken.

Wil jij bijdragen aan de kwaliteit van ons onderwijs door het toetsproces verder te professionaliseren? Als functioneel beheerder toetssystemen werk je nauw samen met de onderwijsafdeling én andere IT/IV-teams om een betrouwbaar en schaalbaar toetsproces te realiseren. Samen maken we een veilige en flexibele toetsafname mogelijk voor de gehele universiteit.

Functieomschrijving

Over het team

Je maakt deel uit van het team Assessment Support, dat valt onder de Education Area van Library & Information Services (LIS). Het team is onderdeel van de centrale IT-dienstverlening, maar je zult nauw samenwerken met diensten en collega's van de onderwijsfaculteiten. Het doel van Assessment Support is om de benodigdheden van het toetslandschap te vertalen naar bruikbare digitale oplossingen. Dit betekent dat je deze systemen zult beheren, maar ook dat je actief bijdraagt aan het ontwerp en de ontwikkeling van toekomstige toetsprocessen.

Als team beheren we verschillende systemen die gebruikt worden in de algemene toetsketen van de TU/e:

• Twee toetssystemen waarin digitale én papieren tentamens worden opgesteld, afgenomen en nagekeken;
• Twee systemen die de (studenten)laptop afsluiten voor een beveiligde digitale toetsafname
• En één proctoringsysteem om studenten op afstand beveiligd te laten toetsen.

Deze systemen zijn met elkaar geïntegreerd en vereisen nauwkeurig(e) beheer en samenwerking met veel verschillende belanghebbenden.

Wat je gaat doen

Als functioneel beheerder vervul je een cruciale rol bij het beheren en professionaliseren van toetssystemen en –processen. Je levert een belangrijke bijdrage aan het toekomstbestendig en schaalbaar maken van de toetsketen.

Als lid van het team Assessment Support doe je het volgende:

• Beoordelen, testen en overzien van veranderingen en updates van onze toetssystemen
• Borgen van stabiele en schaalbare werking van die toetssystemen
• Ontwikkelen en onderhouden van golden images voor toetsen in Azure AVD
• Oplossen van problemen in Azure AVD tijdens toetsen
• Neemt de leiding in de samenwerking met eindgebruikers, ondersteunend personeel en leveranciers
• Standaardiseren en optimaliseren van toetsprocessen, ook bij nieuwe of onbekende situaties
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling en ingebruikname van nieuwe toetsvormen binnen de TU/e

Hoe je dag eruit zal kunnen zien

Je start je dag met een koffie en praatje met je collega's, waarna je een incident van afgelopen vrijdag onderzoekt. Na het bespreken van je bevindingen tijdens de Dagelijkse Scrum, rond je het onderzoek af en breng je de toetscoördinator op de hoogte. De rest van de ochtend besteed je aan het testen van toetsenbordindelingen om een probleem rondom buitenlandse toetsenborden op te lossen.

Na een lunchwandeling over de campus en een snelle blik in een tentamenzaal, keer je terug op je werkplek om de nieuwe release notes en bijbehorende impact te beoordelen. Een kort belletje met een docent geeft je het benodigde inzicht in het nakijkproces. Vervolgens sluit je je dag af door je zorgen en opmerkingen te delen met de leverancier, waarmee je de basis legt voor de vervolgacties van morgen.

Gaat jouw hart sneller kloppen van deze omschrijving? Dan zien we graag je reactie tegemoet, zeker als je je kunt herkennen in de volgende eigenschappen:

• Hbo/wo werk- en denkniveau
• 3+ jaar werkervaring in een technische en/of onderwijsomgeving[HD1][CR2][ND3]
• Professionele schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels
• Een proactieve en pragmatische werkhouding, zowel zelfstandig als in teamverband
• Aantoonbaar vermogen om nieuwe technologie snel eigen te maken
• Zelfstandig advies kunnen opstellen én keuzes kunnen overleggen
• In staat om belangen te wegen en duidelijk te communiceren
• Werkervaring met API en Azure AVD en/of werkplekbeheer is een pre

Op onze website ontdek je nog meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden. Bouw verder aan je carrière bij de TU/e!

Wij zijn een toonaangevende internationale universiteit waar wetenschappelijke nieuwsgierigheid samenkomt met een pragmatische, hands‑on mentaliteit. We werken op een open en samenwerkingsgerichte manier met hightechindustrieën om complexe maatschappelijke uitdagingen aan te pakken. Onze verantwoordelijke en respectvolle benadering zorgt voor impact — vandaag én in de toekomst. TU/e is de thuisbasis van meer dan 13.000 studenten en ruim 7.000 medewerkers, samen een diverse en bruisende academische gemeenschap. Ontdek wat Light Up voor de TU/e betekent in onze korte video.

Onze universiteit bevindt zich in Brainport Eindhoven — een wereldwijd toonaangevende technologieregio met meer dan 7.000 hightechbedrijven en sterke R&D‑activiteiten. Brainport staat bekend om doorbraken op het gebied van AI, fotonica, halfgeleiders en geavanceerde maakindustrie. Het is een regio waar technologie in dienst staat van mensen en de samenleving. Meer informatie over de Brainport‑regio vind je hier.

Arbeidsvoorwaarden

Een boeiende positie binnen een internationale en tegelijkertijd persoonlijke universiteit. Je zit midden tussen de studenten, op een groene campus op loopafstand van het centraal station. Daarnaast bieden we jou:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 3.873,- tot maximaal € 5.760,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (schaal 9/10 cao Nederlandse Universiteiten ).
• Naast je basissalaris ontvang je een vakantietoeslag van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,3%, beide berekend over je jaarlijkse bruto basissalaris.
• Ruime verlofmogelijkheden: standaard 29 vakantiedagen per jaar (op basis van een werkweek van 38 uur). Dit aantal kun je verhogen naar 41 dagen door wekelijks twee uur extra te werken (flexibele werktijden). Werk je parttime, dan wordt het aantal verlofdagen naar rato berekend.
• Als medewerker van de TU/e neem je deel aan de pensioenregeling van ABP. Deze regeling voorziet in een ouderdoms-, een nabestaanden- en een arbeidsongeschiktheidspensioen. De TU/e betaalt 70% van de pensioenpremie; medewerkers dragen de overige 30% bij.
• Een gunstige regeling voor extra verlofdagen of een sabbatical.
• Een keuzemodel voor extra secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Werktijden in overleg voor een optimale werk-privé balans.
• We ondersteunen je welzijn met gratis 24/7 toegang tot OpenUp, waarmee jij en je gezin toegang hebben tot mentale ondersteuning, deskundig advies en online trainingen.
• Ruimte voor jouw talent met doorgroeikansen en uitstekende ontwikkelmogelijkheden, zoals mentoring, workshops en coaching.
• Deels betaald ouderschapsverlof en een vergoeding voor reiskosten woon-werkverkeer, thuiswerken en internet.

Dienstverband Bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd