Functional Application Manager

TenneT; Arnhem; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract + 2 maanden proeftijd

ABP pensioen 70%

43 verlofdagen/jaar

Hybride werken + vergoedingen

Vitaliteit en zorgverzekering

TenneT Academy

Job summary

TenneT zoekt eenFunctional Application manager die verantwoordelijk is voor beheer en ontwikkeling van diverse systemen en applicaties. Je werkt in de Operate unit, met samenwerking tussen eindgebruikers, processpecialisten, IT, DevOps en functional consultants.

Je start met een inwerktraject en neemt daarna end-to-end wijzigingen door, inclusief specificeren, testen, training en implementatie, met aandacht voor incidenten en continue verbetering van maatwerkapplicaties.

Qualifications

• Ervaring met functioneel applicatiebeheer
• Proactief, verbinder en verbeteringsvoorstellen
• Bekend met DevOps, BISL en Agile
• Bereid om storingsdiensten te lopen (ongeveer 1x in 7 weken)
• Goede beheersing van Engels en Nederlands (mondeling en schriftelijk)
• Vereiste AIVD-screening na positief veiligheidsonderzoek

Responsibilities

• Coördineren en ondersteunen van wijzigingen en probleemoplossingen, incidentcoördinatie tijdens beheer- en storingsdienst
• Vertalen van functionele eisen en wensen naar proces-, systeem- en testspecificaties
• Testen en valideren van nieuwe releases
• Deelnemen aan agile (DevOps) teams waar beheer en ontwikkelingen plaatsvinden
• Opstellen en onderhouden van beheer- en gebruikersdocumentatie
• Ondersteunen en opleiden van gebruikers binnen Operate
• Continu monitoren en verbeteren van maatwerkapplicaties

Job description

Introductie

Nederland aan houden, dat is onze missie. Als Functional Application manager zorg jij ervoor dat het elektriciteitsnet toekomstbestendig blijft. Samen met jouw team richt je je op het beheer van o.a. cybersecurity, systeeminnovatie, software en veilige en betrouwbare technologische oplossingen die de bedrijfsvoering ondersteunen.

Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal (Dutch language required).

Jouw rol

Als Functional Application manager ben jij verantwoordelijk voor beheer en de doorontwikkeling van diverse systemen en applicaties, zodat Nederland kan blijven rekenen op betrouwbare, betaalbare en duurzame energie. Binnen de Operate unit kom je te werken in het Application management Balance & Markets team, bestaande uit 13 collega’s.

Je start met een inwerktraject van ongeveer vier tot zes maanden. Daarna ga je zelf wijzigingen van begin tot eind doorvoeren, inclusief taken zoals specificeren, testen, gebruikerstraining en implementeren. Je dagelijkse werk is afwisselend: je behandelt vragen en incidenten, begeleidt onderhoud en draagt actief bij aan verbeteringen van de applicaties. Je werkt hiervoor samen met eindgebruikers, processpecialisten, business analisten, IT specialisten, DevOps teams en natuurlijk je collega functioneel applicatiebeheerders. Ook communicatie met externe partijen, zowel nationaal als internationaal zal in je werk voorkomen. Daarnaast draai je na je inwerkperiode mee in de 24/7 storingsdienst (gemiddeld één keer per zeven weken), waarin je incidenten snel en vakkundig oplost.

Taken & Verantwoordelijkheden

• Coördineren en ondersteunen van wijzigingen en probleemoplossingen, incident coördinatie tijdens beheer- en storingsdienst
• Het vertalen van functionele eisen en wensen naar proces-, systeem- en testspecificaties
• Testen en valideren van nieuwe releases
• Deelnemen aan agile (DevOps) teams, waarin beheer en nieuwe ontwikkelingen plaatsvinden
• Opstellen en onderhouden van beheer- en gebruikersdocumentatie
• Ondersteunen en opleiden van gebruikers binnen Operate
• Continu onze (maatwerk) applicaties monitoren en verbeteren

Waar kom je terecht

Operate is verantwoordelijk voor de end-to-end operatie van het Nederlandse elektriciteitsnet en waarborgt de leveringszekerheid, systeemstabiliteit en marktwerking in Nederland en in Europa. Operate zorgt ervoor dat het licht 24 uur per dag, 365 dagen per jaar blijft branden.

Jouw profiel & achtergrond

In deze rol zoeken we een collega die niet alleen de juiste kennis en ervaring heeft, maar ook initiatief toont, leergierig is en goed kan samenwerken. Wij geven de voorkeur aan een afgeronde hbo-opleiding.

Wat breng jij mee?

• Je hebt ervaring met functioneel applicatiebeheer
• Je bent proactief, een verbinder en komt met verbetervoorstellen waarbij je anderen kunt overtuigen
• Je bent bekend met begrippen als DevOps, BISL en Agile
• Je bent bereid om storingsdiensten te lopen (ongeveer 1x in de 7 weken)
• Voor deze functie is een goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal noodzakelijk, zowel mondeling als schriftelijk
• Deze functie vereist op termijn een AIVD-screening. De kandidaat kan starten na een positief uitgebreid veiligheidsonderzoek (UVO) screening

Om in deze rol echt het verschil te maken, herken jij je in de volgende competenties:

Managen van Complexiteit - Je kunt complexe en soms tegenstrijdige informatie goed doorgronden en gebruiken om problemen op te lossen. Je weegt verschillende mogelijkheden tegen elkaar af en weet de oorzaak van problemen te achterhalen.

Kwaliteit van beslissingen - Je neemt op het juiste moment goede beslissingen. Je weet wanneer je zelfstandig kunt handelen en wanneer het beter is om een kwestie met anderen te bespreken of door te zetten.

Optimaliseren Werkprocessen - Je hebt oog voor hoe processen slimmer en efficiënter kunnen. Je pakt problemen in processen grondig aan en denkt actief mee over verbeteringen.

Overtuigen - Je weet anderen mee te krijgen in jouw ideeën en standpunten. Je kunt duidelijk en overtuigend uitleggen waarom je voor een bepaalde aanpak kiest en staat stevig in je schoenen. Met goede argumenten weet je anderen te overtuigen en draagvlak te creëren.

Arbeidsvoorwaarden

• Een vast contract met twee maanden proeftijd, op basis van 32-40 uur per week.
• Een solide pensioen via ABP: wij betalen 70% van jouw premie.
• 43 verlofdagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband).
• Hybride werken, inclusief een reiskosten-, internet- en een thuiswerkvergoeding.
• Ondersteuning voor jouw vitaliteit, met een bijdrage voor een sportabonnement en zorgverzekering.
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de TenneT Academy, zodat jij je kennis en vaardigheden kunt blijven uitbreiden.