Functional Analyst E-Commerce

Logimerce; Eindhoven; Remote; EUR 33,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Hoofdkantoor Hapert ( nabij Eindhoven)

Gym en squashbaan

Betaalde lunch

Job summary

The Schippers Group zoekt een Functional Analyst E-Commerce om onze internationale platformen naar een hoger niveau te tillen. Je werkt met MACH-architectuur zoals Commercetools, Algolia en Storyblok en vertaalt veehouderswensen naar concrete functionele ontwerpen.

Je werkt samen met Product Owner en IT-team, test nieuwe features via UAT en analyseert de klantreis van internationale zakelijke klanten. Hapert nabij Eindhoven biedt een nieuw hoofdkantoor en goede faciliteiten.

Qualifications

• Bewezen ervaring met vertalen van praktijkbehoeften naar functionele ontwerpen.
• Samenwerken met Product Owner en IT-team en testen van features via UAT.
• Analyseren van klantreizen en omzettingspunten naar data-gedreven oplossingen.
• Ervaring met B2B e-commerce en API-koppelingen is een plus.

Responsibilities

• Vertaal praktijkbehoeften van veehouders naar functionele ontwerpen.
• Definieer klantbehoeften samen met Product Owner en IT-team; test features via UAT.
• Analyseer online klantreizen en identificeer knelpunten en verbeteringen.
• Verzamel input van Customer Insights, Marketing en Support; gebruik webanalytics voor beslissingen.

Skills

Stakeholder communicatie

Commercetools

Storyblok

Analytisch denken

UX samenwerking

Engels

Education

HBO/WO-niveau

Tools

Jira

Confluence

Miro

Job description

Als Functional Analyst E-Commerce bij The Schippers Group til je onze internationale e-commerce platformen naar een hoger niveau. Je werkt met moderne headless en composable architectuur (MACH) — Commercetools, Algolia, Storyblok — en zorgt dat veehouders van Canada tot Cambodja hun dieren efficiënt en gezond kunnen houden via onze webshops.

Wat ga je doen?

• Praktijkbehoeften van veehouders vertalen naar concrete functionele ontwerpen en samen met UX Design de ideale oplossing schetsen
• Samenwerken met Product Owner en IT-team: klantbehoeften helder definiëren en nieuwe features in Commercetools en Storyblok testen via UAT
• De online klantreis van internationale zakelijke klanten analyseren, haperingen signaleren en deze omzetten in slimme oplossingen — van inloggen tot klantspecifieke prijsafspraken
• Actief input verzamelen van collega's in Customer Insights, Marketing en Customer Support; webanalytics en feedback gebruiken om beslissingen data-gedreven te nemen

Wat neem je mee?

• Je pakt regie bij knelpunten: zodra je ziet dat een bestelproces vastloopt, neem je het initiatief en stelt je de klantervaring voorop
• Je maakt moeiteloos verbinding met zowel commerciële collega's als IT-developers; vloeiend Engels voor internationale samenwerking
• HBO/WO-denkniveau met vermogen om complexe B2B-vraagstukken te ontwarren en helder te documenteren in tools als Jira, Confluence en Miro
• Snelle leercapaciteit: je begrijpt snel hoe B2B e-commerce werkt en bent gefascineerd door composable commerce en hoe backend- en frontend-tools via API's koppelen

Wat bieden we?

• Pionieren met de nieuwste e-commerce technologie: Commercetools, Algolia, Storyblok
• Directe internationale impact — jouw aanpassingen maken het werk sneller en makkelijker voor duizenden veehouders wereldwijd
• Helder takenpakket: jij focust op functionele en klantervaring, IT borgt de technische oplevering
• Salaris: €3.000 tot €5.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
• Gloednieuw hoofdkantoor in Hapert (15 min. van Eindhoven) met eigen gym, squashbaan en affordabele lunch voor collega's

Over The Schippers Group

The Schippers Group is een internationale aanbieder van hygiëne- en gezondheidsproducten voor veehouders. Met meer dan 15.000 producten via webshops stellen ze boeren wereldwijd in staat antibioticagebruik terug te dringen en dierenwelzijn te verhogen.