Functie Klantenservicemedewerker Bijbaan Vakgebied Administratief Oss

Carrington RHT Wealth; Oss; Remote; EUR 17.000 - 19.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Kwartaalbonus tot €200 netto

Opleidingen en cursussen

Bedrijfsfitnessregeling

Vers fruit op kantoor

Uitstekende cao en pensioenregeling

Gezellig team en persoonlijke aandacht

Duidelijk inwerktraject

Zusammenfassung

Raaak Personeel zoekt een Klantenservicemedewerker voor een bijbaan in Oss. Je beantwoordt klantvragen per telefoon en e-mail en zorgt voor een vriendelijke, oplossinggerichte afhandeling. Je werkt met collega’s in een energiek team en streeft naar een hoge klanttevredenheid.

Je werkt 5–12 uur per week met flexibele roosters; bovendien is er ruimte voor opleidingen en een kwartaalbonus tot €200 netto. De cao Metaal & Techniek en een pensioenregeling maken deel uit van de arbeidsvoorwaarden.

Qualifikationen

• Klantgerichte houding en servicegericht
• Goede communicatieve vaardigheden in NL
• Multitasking en omgaan met drukke klantstromen

Aufgaben

• Beantwoorden van telefoon en e-mailklanten
• Oplossen van vragen en problemen van klanten
• Zorgvuldige registratie van klantcontacten
• Bijdragen aan een positieve klantervaring

Kenntnisse

Klantgerichtheid

Communicatie

Ausbildung

MBO werk- en denkniveau

Jobbeschreibung

Vacature Klantenservicemedewerker Bijbaan

Als Klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je staat klanten telefonisch en per e-mail vriendelijk te woord en helpt bij al hun vragen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat elk probleem snel en zorgvuldig wordt opgelost. Je vindt het belangrijk dat de klant tevreden de telefoon ophangt en bent pas blij als de service op orde is.

Het klantenservicecentrum is doordeweeks open tussen 08:00 en 19:00 uur, maar voor deze bijbaan zoeken we vooral iemand die beschikbaar is op maandag, woensdag en/of vrijdag tussen 16:30 en 19:30 uur. Wel kijken we graag samen naar een rooster dat bij jou past. Ook buiten de vakantieperiodes is er altijd werk te doen, dus afwisseling gegarandeerd!

Klinkt dit als jouw ideale bijbaan?

Wat breng je mee

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Je bent minimaal 1 keer per week beschikbaar
• Je woont maximaal 20 km van Oss

Wat krijg je er voor terug

• Flexibele bijbaan van 5 tot 12 uur per week
• Elk kwartaal kans op een bonus tot wel €200 netto
• Ruimte om door te groeien met opleidingen en cursussen
• Gezellige borrels en bedrijfsfitnessregeling
• Vers fruit op kantoor
• Uitstekende cao (Metaal & Techniek) en pensioenregeling
• Werken in een gezellig team met persoonlijke aandacht
• Duidelijk inwerktraject én begeleiding op de werkvloer

Waar kom je te werken

Dit is jouw werkplek: Je gaat werken bij een energiek en klantgericht bedrijf in Oss, actief in de energiesector. Je komt terecht in een gezellig team waar samenwerken en een goede sfeer vooropstaan. De communicatie is open en direct, waardoor je je snel thuis voelt. Je werkt 5 tot 12 uur per week.

Bij Raaak zijn we geïnteresseerd in wie jij bent en van welk werk jij gelukkig wordt. Waar liggen jouw talenten en wat zijn jouw mogelijkheden. In een persoonlijk gesprek in één van onze vestigingen kijken we naar jouw carrièremogelijkheden. We stellen jou alleen voor bij onze opdrachtgevers als we jou persoonlijk en uitgebreid gesproken hebben.

Bij Raaak Personeel hebben we ons niet gespecialiseerd in één bedrijfstak. We zijn juist specialist in een groot aantal branches. We hebben bijvoorbeeld vacatures in de techniek, de logistiek, de maakindustrie, de chemie, en de IT. We hebben banen bij MKB-bedrijven, maar ook bij grote internationale bedrijven.