Fulltime Klantadviseur in Breda

YoungCapital; Netherlands; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Groei mogelijkheden

Team van professionals

Ruimte voor eigen ideeën

Persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Talantir in Breda zoekt een klantgerichte professional voor een fulltime rol als klantadviseur. Je behandelt klantvragen voor importmerken en bewaakt de voortgang van elk dossier.

Je werkt samen met specialisten, lost complexe vraagstukken op, en krijgt volop ruimte voor groei en eigen initiatief. Salaris 2.946,67 euro per maand bij een 40-urige werkweek, met kansen voor doorontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Klantgericht en probleemoplossend.
• Ervaring in Customer Support of Customer Relations is een pré.

Responsibilities

• Beheer het volledige proces van klantvragen voor importmerken.
• Fungeren als spin in het web tussen particuliere klanten en dealers.
• Oplossen van complexe garantiekwesties en technische vraagstukken.
• Bewaken van voortgang en schakelen met specialisten voor oplossingen.

Skills

Klantgerichtheid

Probleemoplossing

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Klantgericht talent gezocht in Breda! Los cases op, ontwikkel jezelf en groei als klantadviseur. Fulltime functie met impact!

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een functie in Breda binnen de automotive waar je écht de diepte in gaat? Als klantadviseur bij dit bedrijf beheer je het gehele proces van klantvragen voor onze importmerken.

De uitdaging: Je fungeert als spin in het web voor zowel particuliere klanten als professionele dealers. Wat deze functie uniek maakt, is de diversiteit. Je handelt niet alleen standaardvragen af, maar duikt ook in:

• Complexe garantiekwesties.
• Technische vraagstukken over diverse automodellen.
• Juridische aspecten rondom consumentenrecht.

Jij zorgt voor de regie, bewaakt de voortgang en schakelt intern met specialisten om tot de beste oplossing te komen.

Jouw DNA Je bent een positieve, stevige gesprekspartner. Je luistert, analyseert en handelt proactief. Je zoekt een fulltime baan in Breda waar je kunt doorgroeien en waar jouw oplossingsgerichtheid wordt beloond met waardering en ontwikkelmogelijkheden.d

Wat wij bieden

• Een afwisselende en verantwoordelijke rol binnen een professioneel customer suportteam
• Los cases op en maak écht het verschil.
• Een mooi marktconform salaris van €2946,67 per maand (o.b.v. 40 uur)
• Volop kansen om door te groeien.
• Jouw inbreng wordt gewaardeerd!
• Werk in een hecht en professioneel team.
• Ruimte voor eigen ideeën en initiatief.
• Persoonlijke groei staat centraal.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Klantgericht en een kei in het oplossen van problemen
• Ervaring in Customer Support of Customer Relations is een pré
• Analytisch en oplossingsgericht
• Fulltime dienstverband (minimaal 32 uur)
• Accuraat en overzichtelijk kunnen werken
• Beheerst Nederlands en Engels uitstekend
• Leergierig en altijd willen verbeteren

Extra informatie

• Opleidingsniveaus HBO, Universiteit
• Plaats Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
• Werkuren per week 32 - 40
• Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
• Salarisindicatie €2.946,67 per uur
• Verantwoordelijk voor Je bent primair verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en -problemen.