Automotive Klantenservice Specialist - Fulltime

YoungCapital; Breda; On-site; EUR 33,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Vers fruit dagelijks

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Ruimte voor eigen ideeën

Startalaris

Job summary

YoungCapital is op zoek naar een Customer Support Medewerker in Breda. Je bent het visitekaartje voor importmerken en behandelt uiteenlopende vragen, van garantie tot technische of juridische cases, via telefoon, e-mail en andere kanalen.

Je werkt in een hecht team, met ruimte voor eigen ideeën en volop opleidings- en doorgroeikansen. Een startsalaris van €2.946,- per maand bij een 40-urige week wordt geboden, en je werkt 32–40 uur per week.

Qualifications

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau.
• Fulltime beschikbaarheid (32–40 uur per week).
• Eigen vervoer voor werkdagen vanuit Raamsdonksveer.
• Ervaring in Customer Support is een pré.
• Beheerst Nederlands en Engels uitstekend.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers via telefoon, mail en kanalen.
• Case management: bewaak voortgang van dossiers en eigenaarschap.
• Probleemoplosser: lossen van klachten of technische vragen met klantvriendelijkheid.
• Samenwerken: snelle afstemming met andere afdelingen; 1–2 dagen werken vanuit Raamsdonksveer.

Skills

Nederlands vloeiend

Engels vloeiend

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Universiteit

Job description

YoungCapital is op zoek naar een Customer Support Medewerker in Breda. Je bent het visitekaartje voor importmerken en behandelt uiteenlopende vragen, van garantie tot technische of juridische cases, via telefoon, e-mail en andere kanalen.

Je werkt in een hecht team, met ruimte voor eigen ideeën en volop opleidings- en doorgroeikansen. Een startsalaris van €2.946,- per maand bij een 40-urige week wordt geboden, en je werkt 32–40 uur per week.