Fulfilment Operations Coordinator

IKEA Gruppe; Amsterdam; On-site; Confidential; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

8% vakantiegeld

Toeslag bij onregelmatige werktijden

Collectieve bonusregeling

Reiskostenvergoeding openbaar vervoer

Leasefiets mogelijk

15% personeelskorting

Regelingen i.o. geboorteverlof/ Transi

Job summary

IKEA Amsterdam zoekt een Fulfilment Operations coordinator (shiftleader) die het logistieke team ondersteunt bij plannen en uitvoering van orderpicking, verpakken en laden. Je werkt flexibel in 40 uur per week, met ochtend-, middag- en avonddiensten.

Je bewaakt veiligheid en naleving van procedures, stuurt dagelijks processen aan en zoekt continu naar verbeteringen. Met ervaring in retail/logistiek en sterke communicatieve vaardigheden in NL en EN draag je bij aan een soepele operatie.

Qualifications

• Relevante ervaring in retail en/of logistieke rol vereist.
• HBO-diploma in economie of logistiek gewenst.
• Competent in hectische situaties en prioriteiten stellen.
• In het Nederlands en Engels communicatief sterk.
• Proactieve houding en initiatief nemen.

Responsibilities

• Ondersteunen van planning, leiden en uitvoering van taken op gebied van orderpicken, verpakken, lossen, laden en aanvullen van goederen en orders.
• Zorg dragen voor een schone en veilige werkomgeving en naleving van procedures.
• Toezicht houden op dagelijkse processen, verbeteringen signaleren en doorvoeren.

Skills

Teamleiderschap

Veilig werken

Kennis logistieke software

Scanners

Proactief handelen

Communicatie NL/EN

Education

HBO-diploma in economie/logistiek

Tools

Logistieke software

Scanners

Job description

Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en houdt van een uitdaging? Wij zoeken enthousiaste collega's om ons logistieke team te versterken. Als Fulfilment Operations coordinator (ook wel shiftleader genoemd) help je onze afdeling met het soepel laten verlopen van alle operationele processen. Dit doe je voor 40 uur per week, in verschillende diensten zowel in de ochtend, overdag en de avonden. Doordeweeks en in het weekend.

What you'll be doing day to day

Als Fulfilment Operations coordinator bij IKEA ben je de drijvende kracht achter onze operationele processen. Je ondersteunt de teammanager, stuurt het proces aan en steek je zelf regelmatig de handen uit de mouwen. Je houdt je bezig met:

• Het ondersteunen van het team bij het plannen, leiden en uitvoeren van taken op de belangrijkste gebieden: orderpicken, verpakken, lossen, laden en aanvullen van goederen en orders.
• Zorgen voor een schone en veilige werkomgeving binnen de gehele logistieke afdeling. Je ziet erop toe dat alle veiligheidseisen en standaardwerkprocedures worden nageleefd en dat nieuwe collega's een warme en grondige inwerking krijgen.
• Toezicht houden op de dagelijkse processen in jouw verantwoordelijkheidsgebied, mogelijke verbeteringen signaleren en doorvoeren, en ervoor zorgen dat de dagelijkse routines soepel verlopen.

Our team within IKEA

Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega’s wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega’s die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.

Bij IKEA (vestiging) kom je terecht in een divers team, waarin iedereen zijn eigen expertise heeft. Waar de ene collega uitblinkt in foutloos orderpicken, heeft de andere collega inmiddels een heftruckcertificaat behaald. Jij coördineert en zorgt ervoor dat het team als één geheel functioneert, terwijl je ook de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Bij IKEA vinden we het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. Wij geloven dat jij jezelf thuis voelt in deze rol als een aantal punten jou niet onbekend zijn:

• Relevante ervaring in een retail- en/of logistieke rol of een HBO-diploma (economie, logistiek, supply chain management). Kort gezegd, je weet hoe de logistieke wereld werkt en kunt deze kennis effectief inzetten.
• Je bent in staat om in hectische situaties het overzicht te blijven houden en de juiste prioriteiten te stellen.
• Je bent in staat anderen te enthousiasmeren en zo samen met je team mooie resultaten te behalen.
• Je bent bedreven in het gebruik van technische hulpmiddelen en apparatuur, zoals scanners en logistieke software. Je hebt sterke computervaardigheden en bent vaardig met diverse softwareprogramma’s.
• Je bent proactief en neemt graag het initiatief om dingen voor elkaar te krijgen. Je wacht niet af, maar ziet kansen en grijpt ze aan om verbeteringen door te voeren.
• Je bent zelfverzekerd en duidelijk in je communicatie, zowel in het Nederlands als in het Engels.

Je kan 40 uur per week werken. Bij IKEA werken we flexibel, juist ook wanneer onze klanten ons het meest nodig hebben. Daarom werk je in deze rol ook in de avonden en weekenden, natuurlijk niet ieder weekend. Je werktijden zijn tussen 05:00 in de ochtend en 00:00 in de avond, op zondag werk je tot maximaal 20:00. We vinden het belangrijk dat werk en privé in balans zijn, daarom kun je één hele dag en één dagdeel (doordeweeks) blokkeren waarop je niet wordt ingepland. Je rooster stemmen we af op jouw beschikbaarheid en aantal werkdagen dat past bij jouw contracturen. Je weet het altijd 4 weken van tevoren.

Goed voor onze aarde én voor jou

Wat we vandaag doen, gaan we morgen weer iets beter doen. Want samen zorgen we voor de mens en het milieu. En IKEA zorgt ondertussen ook goed voor jou. Start als Fulfilment Operations coordinator en ontvang op basis van 40 uur per week:

• Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €3000,- en €3950,-, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om deze maandelijks te ontvangen.
• Een extra toeslag als je werkt op onregelmatige tijden. De toeslag bedraagt tussen de 50% en 100% en geldt voor doordeweekse dagen en de zaterdag als je werkt in de ochtend voor 7:00 uur of in de avond na 21:00 uur. Op zondag en tijdens feestdagen ontvang je gedurende de hele dag een toeslag.
• Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris.
• Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kan je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 243 euro per maand.
• 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland.
• Diverse regelingen die passen bij jouw persoonlijke situatie. Denk hierbij aan transitieverlof en gelijk (100% doorbetaald) geboorteverlof ongeacht de samenstelling van je gezin. Ook mag je de in Nederland geldende feestdagen met niet-christelijke feestdagen ruilen. En elke winkel heeft een stilte-/gebedsruimte.

En nog veel meer! Benieuwd? Check onderaan deze vacature de link naar alle arbeidsvoorwaarden.

Kom werken in een wereld aan ideeën