Frontofficemedewerker

MEE Samen; Nederland; On-site; EUR 29,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Fietsplan

PFZW pensioen

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

MEE Samen zoekt een Frontofficemedewerker in Zwolle om cliënten, professionals en netwerken te woord te staan en te voorzien van informatie. Je bent het eerste aanspreekpunt en registreert aanvragen in ons registratiesysteem, waarna een consulent de vraag oppakt.

Daarnaast voer je werkzaamheden uit op gebied van administratie en facilitaire ondersteuning. Wij bieden een 32-urige werkweek, een arbeidsovereenkomst met uitzicht op vast dienstverband, opleidingsmogelijkheden en een fietsplan.

Qualifications

• Relevante mbo-opleiding niveau 4 (administratief/secretariaal)
• Kennis van Office 365, Word, Excel en AI
• Representatief met goede mondelinge vaardigheden
• Klantgerichte, empathisch en luistervaardig; georganiseerd en teamgericht

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten en professionals vanuit andere organisaties, die MEE Samen telefonisch benaderen. Je beantwoordt hun vragen en neemt de aanmelding op.
• Je registreert deze in ons registratiesysteem, waarna een consulent de vraag oppakt.
• Verrichten van administratieve werkzaamheden, zoals correspondentie, fondsaanvragen en digitale aanmeldingen verwerken.
• Bieden van facilitaire ondersteuning, zoals beheer kantoorartikelen en leveranciersbestellingen.

Skills

Office 365

Word

Excel

AI

Education

MBO niveau 4 (administratief/secretariaal)

Job description

Frontofficemedewerker

Eerste aanspreekpunt zijn voor mensen met een beperking, hun netwerk, professionals en organisaties te woord staan en voorzien van informatie, doorverbinden naar collega's in de regio. In een omgeving met veel ruimte voor eigen ontwikkeling en groei. Het kan als officemedewerker bij MEE Samen in Zwolle.

Wat ga je doen?

Een doelgroep met verschillende mensen waarin ieder mens een eigen, specifieke hulpvraag heeft. Dat maakt jouw werkveld uniek én interessant. En het geeft tegelijk genoeg ruimte voor eigen ontwikkeling. Want al die verschillende vragen maken dat je elke dag weer iets nieuws leert.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten en professionals vanuit andere organisaties, die MEE telefonisch benaderen. Je beantwoordt hun vragen en neemt de aanmelding op.
• Je registreert deze in ons registratiesysteem, waarna een consulent de vraag oppakt.

Waar je naast deze dienstverlening verder aan werkt is het:

• Verrichten van administratieve werkzaamheden, variërend van correspondentie en fondsaanvragen tot kopieerwerkzaamheden en het verwerken van digitale aanmeldingen;
• Bieden van facilitaire ondersteuning, zoals beheer kantoorartikelen en bestellingen bij leveranciers.

Jouw talent

Is Je Gesprekspartner Aan De Telefoon Van Slag? Dan Luister Je Aandachtig Naar Diens Verhaal, Geef Je Informatie Of Denk Je Mee Naar Wie Je Kunt Doorverbinden. We Hebben Aandacht Voor Iedere Beller. De Consulenten In De Regionale Teams, Hebben Expertise Van Niet-aangeboren Hersenletsel, Licht Verstandelijke Beperkingen En Autisme Spectrum Stoornissen. Door Elkaar Op Te Blijven Zoeken, Houd Je De Verbinding Met Deze Collega's. Verder Heb Je

• Een relevante afgeronde opleiding op Mbo-niveau 4 (bijv. administratief/ secretarieel) en je hebt kennis van Office 365, Word, Excel, AI;
• Je bent representatief en hebt goede mondelinge vaardigheden;
• Je bent client/klant gericht, empathisch en kunt goed luisteren en staat stevig in je schoenen;
• In je werk ben je ordelijk en gestructureerd en zoekt actief de samenwerking op;

De kracht van samenleven

Een samenleving waarin iedereen meedoet. Dat is inclusief de mensen met een beperking. Toch is dat niet heel vanzelfsprekend. En dat is dan ook precíes onze bestaansreden. Bij MEE Samen bedenken we voor elke cliëntvraag een passende oplossing. We denken altijd in mogelijkheden, want die zijn er genoeg. Aan ons dus de taak om die te vinden. Daar worden onze cliënten en wij blij van. We werken samen. Vóór en mét de cliënt. Want samen kom je verder. Werk jij ook mee? Het team bestaat uit 5 collega's met ieder hun specialisme.

Samen bijdragen

Jij Zorgt Voor Het Werken Aan Mogelijkheden. Dus Mag Je Van Ons Ook Iets Verwachten. Je Werkt Allereerst Met Hele Fijne En Betrokken Collega’s. Verder Krijg Je, Op Basis Van Een Fulltime Werkweek

• een bruto maandsalaris van minimaal € 2.597,- en maximaal € 3.635,- (schaal 35 CAO Gehandicaptenzorg);
• deelname aan Pensioenfonds Zorg en Welzijn PFZW;
• een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op vast dienstverband;
• opleidingsmogelijkheden;
• een fietsplan.

MEE Samen verwerkt jouw persoonsgegevens in het kader van deze sollicitatieprocedure. Wij behandelen de door jouw verstrekte informatie vertrouwelijk en zorgvuldig. Jouw gegevens worden uiterlijk binnen vier weken na afronding van de sollicitatieprocedure vernietigd om privacy redenen.

Vacature

Functie: Officemedewerker

Kenmerken

Provincie: Drenthe, Flevoland, Gelderland, Overijssel

Aantal uur: 32 uur

Type functie

Werkervaring: 0-2 jaar

Opleidings niveau: MBO

Gesprekken

1e gesprek: 20-10-2026

Sluitingsdatum

Datum: 19-10-2026