Sociaal werker

MEE Dichtbij; Amsterdam; Hybrid; EUR 37,000 - 53,000; Part time

Benefits offered by this job

Regie over eigen agenda

Deels thuiswerken

Basisopleiding clientondersteuner

Job summary

Bij MEE Dichtbij in Amsterdam zoeken we een sociaal werker die als onafhankelijk cliëntondersteuner werkt en deels vanuit huis kan werken. Je bent eerste aanspreekpunt, behandelt vragen en faciliteert aanmeldingen, met aandacht voor de klant en netwerk.

Je werkt aan wonen, zorg, opvoeding, leren, werk en geldzaken, onderhoudt contacten met partners en beheert eigen caseload. Je registreert en verwijst naar passende ondersteuning zodat cliënten zelfstandig verder kunnen.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in zorg en welzijn (MWD, SPH of Social Work).
• Kennis van diverse doelgroepen zoals LVB, ASS, NAH, ouderen en chronische aandoeningen.
• Inzetbaar en proactief; schakelen en samenwerking zoeken.

Responsibilities

• Behandel alle inkomende vragen en zet het aanmeldproces in gang.
• Informeer en adviseer cliënten en verwijzers, zodat zij met juiste kennis verder kunnen.
• Beheer je eigen caseload en werk samen met partners in de wijk.

Skills

Zelfstandigheid

Communicatieve vaardigheden

Proactief

Stressbestendigheid

Education

HBO-opleiding zorg en welzijn (MWD, SPH of Social Work)

Job description

Wil jij als sociaal werker in de rol als onafhankelijke clientondersteuner de regie over je eigen agenda en zelf bepalen hoe jouw werkdag eruitziet? Wil jij van betekenis zijn voor mensen die door een beperking of een ingrijpende situatie tijdelijk niet zelfstandig verder kunnen? Vind jij het belangrijk dat mensen in hun kracht staan en zoveel mogelijk zelf de regie houden over hun leven? En word jij blij van een afwisselende functie waarin je meerdere rollen tegelijk vervult?

Ben je nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder en ontdek of de rol van sociaal werker bij je past!

Functie-inhoud:

In deze veelzijdige combifunctie werk je het grootste deel van de tijd bij de bureaudienst op ons hoofdkantoor, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Daarnaast zet je jouw expertise in als sociaal werker in de rol van onafhankelijk cliëntondersteuner in Amsterdam. Zo combineer je administratieve werkzaamheden met direct contact met cliënten.

Als medewerker van de bureaudienst ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten, hun netwerk en verwijzers. Je behandelt alle inkomende vragen en zet, wanneer dat nodig is, het aanmeldproces in gang. De vragen komen binnen per e‑mail, telefonisch of doordat cliënten persoonlijk langskomen op kantoor.

In deze rol bied je een luisterend oor en creëer je een veilige, toegankelijke sfeer waarin mensen hun verhaal kunnen doen. Je informeert en adviseert hen zorgvuldig, zodat zij met de juiste kennis en verwachtingen verder kunnen. Je weet snel te schakelen, stelt gerichte vragen en kunt goed inschatten welke ondersteuning passend is. Dankzij je brede kennis van de sociale kaart kun je cliënten en verwijzers effectief doorverwijzen naar de juiste hulp of voorzieningen. Je bent communicatief sterk, stressbestendig en in staat om overzicht te houden in een dynamische omgeving.
Als sociaal werker in de rol van onafhankelijk cliëntondersteuner ondersteun je Amsterdammers (18+) met vragen over wonen, zorg, opvoeding, leren, werk en geldzaken. Tijdens huis- of kantoorbezoeken onderzoek je als sociaal werker samen met de cliënt — via een brede vraagverduidelijking — op welke leefgebieden er hulpvragen spelen. Je brengt deze zorgvuldig in kaart, kijkt naar wat wél mogelijk is en denkt actief mee over passende oplossingen, zonder de regie over te nemen. Je informeert, adviseert en verweist naar passende zorg en ondersteuning, zodat de cliënt weer zelfstandig verder kan of de juiste hulp op maat ontvangt.

Je werkt als sociaal werker in Amsterdam, bent zichtbaar aanwezig in de wijk en onderhoudt actief contact met lokale partners. Je beheert je eigen caseload en werkt nauw samen met collega’s die in hetzelfde gebied actief zijn. Tijdens teamoverleggen en casuïstiekbesprekingen stemmen jullie regelmatig af en delen jullie kennis en ervaringen. Daarnaast is er volop ruimte om tussendoor te overleggen, inzichten uit te wisselen en met elkaar te sparren. Dankzij de korte lijnen weten jullie elkaar snel te vinden en werk je écht samen.

Wat bieden wij

Arbeidsvoorwaarden conform cao VGN, FWG 50 (€3.296 – €4.705 bruto per maand bij een 36-urige werkweek). De exacte trede wordt bepaald op basis van jouw ervaring en opleidingsachtergrond

Een jaarcontract; met uitzicht op verlenging

Kosteloos volgen van de basisopleiding clientondersteuner die nodig is voor je professionele registratie

Wat breng jij mee

Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van zorg en welzijn, zoals MWD, SPH of Social Work.

Je beschikt over kennis van diverse doelgroepen, waaronder mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB), autisme (ASS), niet-aangeboren hersenletsel (NAH), ouderen en/of mensen met chronische aandoeningen.

Je bent een echte aanpakker: je schakelt snel, houdt het overzicht en weet zaken daadkrachtig op te pakken.

Je werkt zelfstandig, hierin durf je hulp te vragen en actief de samenwerking te zoeken binnen het team en met netwerkpartners.

Je bent ondernemend en proactief: je signaleert kansen en weet hier effectief op in te spelen.

Je bent geregistreerd als professional of bereid deze registratie aan te vragen.

Wat bieden wij nog meer

Regie over je eigen agenda en de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken

Trainingen, waaronder een persoonlijk opleidingsbudget en inspiratieochtenden voor al onze medewerkers

Vakantiegeld (8%), een eindejaarsuitkering (8,33%), pensioen (PFZW) en een thuiswerkvergoeding

144 wettelijke vakantie-uren en 57 balansuren op basis van een 36-urige werkweek

Een goede reiskostenvergoeding: 23 cent per kilometer voor woon-werkverkeer (maximaal 80 km enkele reis) en 31 cent per kilometer voor dienstreizen

Een laptop en telefoon in bruikleen

Leuke personeelsuitjes via de personeelsvereniging, zoals zeilen, lasergamen of suppen, en het jaarlijkse MEEr-feest

Een gezellig HRM-team dat met passie elke dag bijdraagt aan het zo goed mogelijk faciliteren van onze collega’s zodat zij op hun beurt de beste ondersteuning kunnen bieden aan onze cliënten

Over MEE Dichtbij

Bij MEE Dichtbij bieden we onafhankelijke cliëntondersteuning aan iedereen. We hebben veel expertise als het gaat om leven met een lichamelijke of (licht) verstandelijke beperking, moeilijk lerend, niet-aangeboren hersenletsel, chronische ziekte, autisme spectrum stoornis, psychische problemen en dak- en thuislozen. Vanuit een onafhankelijke positie staan we naast de cliënt en bieden een luisterend oor, advies en ondersteuning bij alle vragen en zorgen. Samen kijken we wat mogelijk is en vergroten de eigen kracht zodat iemand zelf goede keuzes kan maken.

MEE staat voor vakmanschap, vertrouwen, verbinden en verantwoordelijkheid. Als werkgever biedt MEE de mogelijkheid om vanuit eigen inzicht en vrijheid te werken. Wij investeren in kennis, hebben jarenlang ervaring en stellen de mens centraal.
Bij MEE bieden we ruimte voor iedereen, aan onze cliënten en hun naasten, maar ook onze medewerkers. Iedereen is welkom!

Voor meer informatie over MEE Dichtbij kijk je op www.meedichtbij.nl.

Contactpersoon

Ephraim Adriaansz

Recruiter MEE Dichtbij

Voor vragen of opmerkingen over de vacature 'Sociaal werker | Amsterdam | 28-32 uur' kun je bij Ephraim Adriaansz zijn.