Frontoffice Medewerker – Gastvrijheid, Kassa & Horeca

Gemeente Venlo; Venlo; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Stabiliteit en groeiperspectief

Ruime vakantiedagen

Keuzevrijheid (keuzebudget)

Mobiliteitsvoordelen

Job summary

Gemeente Venlo zoekt een enthousiaste Medewerker Frontoffice voor zwembad de Ploens. Je bent het eerste aanspreekpunt, ontvangt bezoekers, verkoopt kaarten en beheert de kassa, met verantwoordelijkheid voor baliediensten en administratieve taken.

Je werkt in een 36-urige werkweek met lastenverdeling, reiskostenvergoeding en flexibele werktijden. Ervaring in service en horeca is een pré. Solliciteren kan met bijgevoegde CV en motivatie.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Gastvrije instelling; ervaring in een dienstverlenend beroep.
• Ervaring met administratie en/of horeca is een pre.

Responsibilities

• Ontvang bezoekers en informeer over lessen, activiteiten en tarieven.
• Verkoop en verwerk entreekaarten, abonnementen, cursussen en betalingen.
• Beheer de kassa, inclusief dagafsluiting en beslissingen bij de balie.
• Verwerk inschrijvingen, mutaties en klant- en lesgegevens.
• Coördineer bezoekersstromen en stem af met collega’s bij drukte.
• Beheer telefoon, e-mail en informatievoorziening zoals roosters en meldingen.
• Werk in horeca-uitgifte: koffie, dranken en snacks.
• Voer ondersteunende taken uit zoals storingsmeldingen en ondersteuning bij evenementen.

Skills

Gastvrije instelling

Klantgericht

Flexibel gedrag

Initiatief

Teamwork

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Kassa bediening

Job description

Gemeente Venlo zoekt een enthousiaste Medewerker Frontoffice voor zwembad de Ploens. Je bent het eerste aanspreekpunt, ontvangt bezoekers, verkoopt kaarten en beheert de kassa, met verantwoordelijkheid voor baliediensten en administratieve taken.

Je werkt in een 36-urige werkweek met lastenverdeling, reiskostenvergoeding en flexibele werktijden. Ervaring in service en horeca is een pré. Solliciteren kan met bijgevoegde CV en motivatie.