Frontoffice medewerker Amsterdam

Westpoort; Amsterdam; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Zaterdagtoeslag

Pensioenregeling

Ontwikkeling

Lunch dagelijks

Borrels en quizzen

Job summary

Opleidingscentrum Westpoort in Amsterdam zoekt een Frontoffice kracht. Je verwelkomt cursisten, beantwoordt vragen over examens en cursussen en feliciteert hen bij slagen; je bent het eerste aanspreekpunt en maakt deel uit van de Operationele Afdeling.

Hieronder vallen administratieve afhandeling en voorbereide werkzaamheden voor cursussen. Je taken omvatten ontvangst, certificaten, aanwezigheidsregistratie, betalingen, post, materiaalbeheer en examens.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau of hoger.
• Ervaring in hospitality of administratief werk.
• Nauwkeurig, oplossingsgericht en proactief.
• Goede beheersing van het Nederlands; Engels is een pré.
• Weekendshift op zaterdag van 12 uur.
• Ervaring met MS Office is welkom.

Responsibilities

• Ontvangst van cursisten en gasten.
• Certificaten en pasjes aanmaken en overhandigen.
• Aanwezigheidsregistratie van cursisten.
• Betalingen registeren.
• Versturen van post (aangetekende optie).
• Voorraadbeheer van studiemateriaal.
• Aanvragen van diverse examens.
• Voorbereide werkzaamheden voor geplande cursussen.
• Het pand netjes houden.

Skills

Gastheer/gastvrouw

Nauwkeurig

Klantenservice

Administratief werk

Education

MBO werk- en denkniveau of hoger

Tools

MS Office

Job description

Locatie:Amsterdam

Dienstverband:32-40 uur, incl. werken om de zaterdag

Voor onze vestiging in Amsterdam zijn wij op zoek naar de nieuwe Frontoffice kracht. Ben jij onze nieuwe collega die het Frontoffice team compleet maakt? Dan zijn wij van Opleidingscentrum Westpoort op zoek naar jou.

Wat ga je doen?

Als gastheer of gastvrouw verwelkom jij onze cursisten, help je ze met vragen omtrent examens en cursussen en feliciteer jij ze met hun certificaat als zij geslaagd zijn. Jij bent het eerste aanspreekpunt op het opleidingscentrum en onderdeel van een hecht team op de Operationele Afdeling. Je vervult een waardevolle rol in zowel de voorbereiding als de administratieve afhandeling van cursussen. Wat houdt dat in?

• Ontvangst van cursisten en gasten
• Het maken en overhandigen van certificaten en pasjes
• Aanwezigheidsregistratie van cursisten
• Betalingen registeren
• Versturen van (aangetekende) post
• Voorraadbeheer van studiemateriaal
• Aanvragen van diverse examens
• Voorbereide werkzaamheden voor geplande cursussen
• Het netjes houden van het pand

Wie ben jij?

Je ziet problemen als uitdagingen en je bent een nauwkeurig in het verwerken van gegevens. Je haalt er plezier uit om mensen te helpen. Examen doen is altijd een spannende tijd en jij stelt de cursisten op hun gemak.

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau of hoger
• Je hebt ervaring in hospitality of met administratief werk
• Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en weet van aanpakken
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal. Engels is een pré
• Je werkt om de zaterdag een shift van 12 uur
• Heb je ervaring met MS Office? Dan is dat mooi meegenomen!

Wat krijg je ervoor terug?

• Een toeslag van 50% op de zaterdagen
• Goede pensioenregeling voor je oude dag
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Iedere dag een gezellige, verzorgde lunch samen met je collega’s
• Borrels en pub quizzen om het leuk te houden

Opleidingscentrum Westpoort als werkgever

Opleidingscentrum Westpoort is de meest praktische opleider in veiligheid en mobiliteit. Wij zijn continu aan het groeien en dat geeft natuurlijk een dagelijkse boost voor de productiviteit op de werkvloer. Maar wij vinden dat we samen moeten groeien, daarom zijn wij ook gefocust op persoonlijke groei en ontwikkeling. Je krijgt speelruimte voor je ideeën en eerlijke kansen om je verantwoordelijkheden in te richten en uit te breiden. Hier krijg je natuurlijk een marktconform salaris voor. Onze bedrijfscultuur heeft een levendig karakter waar flexibiliteit, betrokkenheid, directheid, begrip en plezier centraal staan.