Frontoffice medewerker

Het Notarieel; Zwolle; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

NS-businesscard

Fietsplan

25 verlofdagen

Ontwikkeling en cursussen

Job summary

Het Notarieel in Zwolle zoekt twee frontoffice medewerkers die van gastvrijheid en nauwkeurigheid hun dagelijkse werk maken. Je verwelkomt cliënten aan de balie en aan de telefoon, beantwoordt vragen en zorgt dat alle administratieve handelingen stap voor stap kloppen.

Daarnaast verwerk je aktes, digitaliseer documenten, verstuur afschriften en beheer je inkomende mail en post. Je werkt deels zelfstandig en deels in teamverband en leert elke dag bij in een informele, ondersteunende werksfeer.

Qualifications

• Minimaal 24 uur beschikbaar (bij voorkeur 32–40 uur).
• Ervaring in notariaat of een juridische omgeving is een plus.
• Goede communicatie en organisatorische vaardigheden.

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende telefoons.
• Cliënten te woord staan aan de balie en op kantoor.
• Verwerken van aktes en digitaliseren van documenten.
• Verzenden van afschriften en beheer van inkomende mail/post.
• Beheren van agenda en coördinatie van kantoorprocessen.

Skills

Gastvrijheid

Klantgericht

Stressbestendig

Nauwkeurig

Teamwork

Job description

Samen met jouw collega’s van frontoffice streven we naar een goed verloop van elk bezoek aan ons kantoor. Dit betekent dat elk contactmoment bij Het Notarieel van A tot Z in goede banen geleid wordt. Naast een warm ontvangst bij binnenkomst én over de telefoon, is het minstens zo belangrijk om de administratieve handelingen soepel te laten verlopen.

Spreekt jou de afwisseling tussen gastvrijheid, hartelijkheid en administratieve werkzaamheden aan? Dan ligt er bij ons een mooie uitdaging voor jou, want wij zijn op zoek naar 2 frontoffice medewerkers die ons team in Zwolle komen versterken.

Als frontoffice medewerker op ons kantoor in Zwolle heb jij een afwisselende rol.

Enerzijds ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van de binnenkomende telefoon. Anderzijds sta jij cliënten persoonlijk te woord op kantoor en pak je verschillende administratieve taken op. Denk hierbij aan de afhandeling van de aktes die dagelijks passeren, het digitaliseren van de aktes en het maken en versturen van afschriften. Ook ben je verantwoordelijk voor alle inkomende mail en post, de agenda’s en nog veel meer. Nog niet helemaal bekend met sommige termen? Schrik niet. Wij leren je alles!

In de rol van frontoffice medewerker ben je hét visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor de cliënt. Jij zorgt ervoor dat elk ontvangst- en contactmoment een fijne ervaring is voor onze cliënten. Geen dag is hetzelfde.

Je komt op een gezellig kantoor terecht, in een hecht team met collega's van verschillende leeftijden en een gevarieerd aantal jaren werkervaring. Op die manier leer je veel van elkaar en kan je jezelf ontwikkelen.

Wij bieden jou

Salaris

Wij bieden jou een salaris dat past bij jouw ervaring.

Vrije tijd

Je hebt 25 verlofdagen (op basis van fulltime dienstverband). Daarnaast ben je de dag na Hemelvaartsdag én Goede Vrijdag vrij op onze kosten. Als je verjaardag op een werkdag valt, dan ben je die middag vanaf 15.00 uur vrij.

Diversiteitsverlof

Heb jij liever op een andere feestdag vrij dan de nationale feestdagen? Dan kun je in overleg 1 of 2 van onze vaste feestdagen inruilen voor een feestdag die voor jou belangrijk is.

Verlofsparen

Droom jij van een grote reis of een sabbatical? Of ben jij bijvoorbeeld mantelzorger? Bij ons kun je verlofuren sparen en/of bijkopen, zodat je extra tijd hebt op een moment dat jij dit wenst.

Pensioen

Wij betalen de helft van jouw maandelijkse pensioenafdracht.

Reiskosten

Kom je met de auto, fiets of lopend naar het werk? Dan zorgen wij voor een passende woon-werkvergoeding, van deur tot deur. Kom je liever met het OV? Dan zorgen wij voor een NS-businesscard.

Ontwikkeling

Wij organiseren door het hele jaar heen allerlei cursussen waar jij kosteloos aan kunt deelnemen. Daarnaast heb jij periodiek overleggen met jouw collega’s van alle kantoren. Er is dan ook brede expertise in het concern aanwezig die onderling volop met elkaar gedeeld wordt. Zo sta jij er nooit alleen voor. Wij investeren in onze medewerkers; bij ons is er ruimte voor ontwikkeling.

Cultuur

Bij Het Notarieel tref je een informele, open werksfeer met een hechte groep collega’s. Een gezonde werk-privébalans hoort daar wat ons betreft bij.

Het Notarieel Fietsplan

Vitaliteit vinden wij belangrijk. Daarom bieden wij jou de mogelijkheid om via ons fietsplan voordelig een gloednieuwe fiets te leasen.

Wat neem je mee?

Je bent minimaal 24 uur (maar bij voorkeur 32 uur) tot 40 uur per week beschikbaar.

Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met piekmomenten in drukte.

Nauwkeurig werken zit jou in het bloed en je kunt snel schakelen.

Je bent flexibel, ook als dat soms iets van je werkrooster vraagt.

Je werkt graag zowel zelfstandig als in teamverband en hebt geen moeite met die afwisseling.

Ervaring in het notariaat of een soortgelijke juridische omgeving is mooi meegenomen.