Frontoffice Medewerker

Zeeland; Yerseke; Remote; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding van €0,30 per km

Kans op vast dienstverband

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Zeeland zoekt een Frontoffice Medewerker in Yerseke die dagelijks klanten en bezoekers verwelkomt en ondersteunt bij administratieve werkzaamheden. Je werkt in een klein team, leert stap voor stap het vak en krijgt de kans om ervaring op te doen in de financiële dienstverlening.

Wij vragen een representatieve, servicegerichte instelling met minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, ervaring met klantcontact en de bereidheid om Wft-certificaten te behalen; eigen vervoer naar Yerseke is een pre.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met klantcontact.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Bereidheid om Wft-certificaten te behalen.

Responsibilities

• Ontvangen en te woord staan van klanten en bezoekers.
• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken.
• Verwerken van e-mails en ondersteunen bij mailboxbeheer.
• Verwerken en digitaliseren van documenten.
• Ondersteunen van collega's bij administratieve werkzaamheden.

Skills

Klantcontact ervaring

Representatief

Servicegericht

Taalvaardigheid Nederlands

Education

MBO niveau 4 diploma

Job description

Wat ga je doen?

Als Frontoffice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Je zorgt voor een warm welkom, ondersteunt collega's bij administratieve werkzaamheden en houdt de frontoffice soepel draaiende. Je krijgt de kans om de financiële dienstverlening van dichtbij te leren kennen en jezelf verder te ontwikkelen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ontvangen en te woord staan van klanten en bezoekers;
• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken;
• Verwerken van e-mails en ondersteunen bij mailboxbeheer;
• Verwerken en digitaliseren van documenten;
• Ondersteunen van collega's bij administratieve werkzaamheden.Geen dag is hetzelfde. Je werkt in een klein team waar collega's elkaar helpen en je stap voor stap het vak leert.

Wat heb je nodig?

Je bent representatief, servicegericht en vindt het leuk om met mensen in contact te zijn. Je hoeft nog geen ervaring binnen de financiële dienstverlening te hebben; enthousiasme en de wil om te leren vinden wij minstens zo belangrijk.

Daarnaast vragen wij:

• Mbo 4 werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantcontact;
• Eigen vervoer naar Yerseke;
• Bereidheid om Wft-certificaten te behalen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden we jou?

Je komt terecht in een professionele organisatie met een informele werksfeer, waar je volop de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris tussen € 2.600 en € 2.800 bruto per maand (op basis van fulltime);
• Een parttime functie van 24 uur per week (dinsdag, woensdag en vrijdag);
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Mogelijkheid om je Wft-certificaten te behalen;
• Veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening;
• Reiskostenvergoeding van € 0,30 per kilometer;
• Een betrokken en gezellig team met korte lijnen.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een onafhankelijk financieel dienstverlener waar persoonlijk contact en kwaliteit vooropstaan. Samen met een hecht team van collega's help je klanten op het gebied van verzekeringen, hypotheken en pensioenen.

Vanaf je eerste werkdag krijg je goede begeleiding en leer je de organisatie én de financiële dienstverlening stap voor stap kennen. Heb je ambitie om door te groeien? Dan krijg je volop de kans om opleidingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.

De locatie in Yerseke is met eigen vervoer goed bereikbaar vanuit Goes, Bergen op Zoom, Middelburg, Vlissingen en Zierikzee.