Frontoffice & Backoffice Medewerker — Parttime (24–32u)

Modus Groen; Venlo; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Part time

Job summary

Modus Groen in Venlo zoekt een gastvrije Frontoffice & Backoffice Medewerker (m/v) voor zwangerschapsvervanging, met kans op een vaste aanstelling. Je werkt 24–32 uur per week en bent het warme aanspreekpunt voor cliënten en collega’s, zowel aan de balie als achter de schermen.

Je taken omvatten het ontvangen van cliënten, het afhandelen van telefoongesprekken, plannen van afspraken, bewaken van zorgcodes, en het verwerken van gegevens en dossiers.

Qualifications

• Vlotte beheersing van Nederlands in woord en schrift.
• Ervaring met frontoffice/backoffice en klantencontact is gewenst.
• Goede organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Vriendelijke, representatieve en servicegerichte houding.

Responsibilities

• Ontvangt cliënten aan de balie met een vriendelijke en professionele uitstraling.
• Beantwoordt telefoons van alle locaties en houdt overzicht in drukke momenten.
• Plant afspraken en bewaakt de juiste zorgcodes.
• Ondersteunt therapeuten met administratieve vragen.
• Verwerkt gegevens, dossiers en correspondentie.
• Regelt facilitaire zaken (voorraad, koffiemachine, ruimtes nalopen).
• Denkt mee in verbeteringen van processen en cliëntbeleving.
• Springt bij waar nodig — jij bent flexibel en houdt het hoofd koel.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Balie & telefonie

Administratie

Servicegericht

Stressbestendig

Tools

Office

Job description

Modus Groen in Venlo zoekt een gastvrije Frontoffice & Backoffice Medewerker (m/v) voor zwangerschapsvervanging, met kans op een vaste aanstelling. Je werkt 24–32 uur per week en bent het warme aanspreekpunt voor cliënten en collega’s, zowel aan de balie als achter de schermen.

Je taken omvatten het ontvangen van cliënten, het afhandelen van telefoongesprekken, plannen van afspraken, bewaken van zorgcodes, en het verwerken van gegevens en dossiers.