Front Office Supervisor - Flexible Hours & Guest Experience

Stayokay; Bunnik; Sur place; EUR 27 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stayokay kortingskaart

Medewerkersfeest

Informele werksfeer

Stayokay Academy trainingen

Résumé du poste

Stayokay Utrecht - Bunnik zoekt een Front Office Supervisor die verantwoordelijk is voor de dagelijkse gang van zaken bij de receptie, PMS-beheer en een topgastbeleving. Je werkt nauw samen met een enthousiast team en denkt mee over verbeteringen in de hostel en terrascafé.

Daarnaast ben je een lokale bron van tips over Utrecht en omgeving, ben je flexibel inzetbaar in weekenddiensten en draag je bij aan een informele, duurzame en dynamische Stayokay-cultuur.

Qualifications

• Enkele jaren relevante werkervaring.
• Rustig onder druk kunnen multitasken.
• Goede kennis van Utrecht en omgeving.
• Bereidheid om in weekenden te werken.
• Duurzaamheidsbewustzijn.

Responsabilités

• Beheer van PMS en zorgdragen voor optimale bezetting van kamers.
• Receptie in goede orde houden en processen coördineren.
• Meedenken binnen het hostel en met creatieve ideeën komen.
• Nauw samenwerken met supervisors en receptiemedewerkers en hen motiveren.
• Bijdragen aan een optimale gastbeleving voor hostelgasten, cafébezoekers en evenementenlocatie.

Connaissances

Multitasking

Gastvrijheid

Teamleiding

Klantgerichtheid

Weekenddiensten

Outils

PMS (reserveringssysteem)

Description du poste

Stayokay Utrecht - Bunnik zoekt een Front Office Supervisor die verantwoordelijk is voor de dagelijkse gang van zaken bij de receptie, PMS-beheer en een topgastbeleving. Je werkt nauw samen met een enthousiast team en denkt mee over verbeteringen in de hostel en terrascafé.

Daarnaast ben je een lokale bron van tips over Utrecht en omgeving, ben je flexibel inzetbaar in weekenddiensten en draag je bij aan een informele, duurzame en dynamische Stayokay-cultuur.