Front Office Stagiaire

Biltschehoek; Utrecht; Hybrid; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijd tijdens werktijden

Kortingen op verblijf in hotels

Benefits at Work-platform

Korting op verblijf bij Bol.com

Job summary

Van der Valk Hotel De Bilt - Utrecht zoekt een Front Office stagiair(e) met gastvrije uitstraling en professionele houding. Je bent verantwoordelijk voor in- en uitchecken, het beantwoorden van vragen, en maakt sleutels aan. Daarnaast verwerk je reserveringen en werk je nauw samen met het front office team om een vlekkeloos verblijf te garanderen.

Je volgt een MBO-opleiding niveau 3 of 4, bij voorkeur MHS of MTRO. Je werkt 4 of 5 dagen per week, inclusief weekenden en feestdagen.

Qualifications

• Graag gastvrij en professioneel voorkomen.
• Goede communicatieve vaardigheden en gastvrije houding.

Responsibilities

• Verwelkomen en in- en uitchecken van gasten.
• Beantwoorden van vragen, aannemen van telefoons en e-mails.
• Aanmaken van kamer- en restaurantreserveringen en doorverbinden met front office.
• Samenwerken met collega’s om een vlotte gastbeleving te garanderen.

Education

MBO-opleiding Niveau 3 of 4 (MHS/MTRO)

Job description

Front office Stagiaire

Join the family!

Ben jij een organisatorisch talent met sterke communicatieve vaardigheden en een passie voor gastvrijheid? Wil je je verder ontwikkelen in een veelzijdig horecabedrijf? Dan is een stageplek als Front Office stagiair(e) bij ons jonge en dynamische team misschien wel iets voor jou! Samen met ons team draag jij bij aan een onvergetelijk verblijf voor onze gasten. Van der Valk is een uniek familiebedrijf met een rijke geschiedenis. Met bijna honderd hotels wereldwijd, elk met een familielid aan het roer, zijn we een hechte familie die intensief samenwerkt. Deze lange traditie zorgt voor mooie verhalen en een echt thuis-van-huis gevoel, zowel voor onze medewerkers als voor onze gasten.

Ben jij een veelzijdige en communicatieve duizendpoot die graag gastvrijheid tot in de puntjes beheerst? Heb je een talen voor organiseren en ben je nauwkeurig in werk? Kom dan stage lopen als Front Office Stagiar(e) in ons jonge en dynamische team! Samen met het team zorg je ervoor dat onze gasten een fijn verblijf bij ons ervaren en met een glimlach vertrekken.

Ben je al enthousiast?

Als Front Office stagiair(e) ben je verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van onze gasten en het beantwoorden van hun vragen. Ook maak je sleutelkaarten aan, beantwoord je telefoontjes en handel je inkomende en uitgaande mail af. Daarnaast ben je bezig met het maken van kamer- en restaurant-reserveringen en werk je nauw samen met je collega's in de front office om ervoor te zorgen dat het verblijf van onze gasten vlekkeloos verloopt.

Wat maakt jou de perfecte collega?

Als onze perfecte kandidaat heb je een gastvrije uitstraling en een professioneel voorkomen, waardoor jij het gezicht bent van onze front office. Je bent beschikbaar voor 4 of 5 dagen per week, inclusief weekenden en feestdagen. Je volgt een Mbo-opleiding op niveau 3 of 4, bij voorkeur MHS of MTRO. Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn belangrijke vaardigheden in de horeca en het zou handig zijn als je in de buurt van het hotel woont. Maar het belangrijkste is dat gastvrijheid in jouw DNA zit!

Waarom wil jij bij ons werken?

Naast aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een salaris in overeenstemming met de Horeca CAO, bieden wij een stimulerende omgeving waarin jij jezelf kunt ontwikkelen. Er zijn diverse (online) trainingen en workshops beschikbaar die afgestemd zijn op jouw persoonlijke doelen binnen jouw functie.

Om jouw werkdagen nog aangenamer te maken, zorgen wij dagelijks voor een heerlijke maaltijd waarbij je zelf een keuze kunt maken van onze menukaart. Je geniet van dezelfde maaltijden als onze gasten. Wij hechten veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé. Als collega van Van der Valk Hotel De Bilt - Utrecht profiteer je van aanzienlijke kortingen op verblijven bij andere Van der Valk Hotels in Nederland. Voor slechts € 65,00 per kamer per nacht, inclusief ontbijt, kun je in je vrije tijd ontspannen en genieten.

Daarnaast bieden wij een Benefits at Work-platform aan met aantrekkelijke kortingen op diverse gebieden, zoals mode, elektronica en dagjes uit. Bovendien ontvang je ook aanzienlijke kortingen op hotelovernachtingen bij verschillende hotels, bungalowparken en zelfs bij Bol.com.

Ons hotel biedt een à la carte restaurant met een gezellig terras, 15 multifunctionele ruimtes en 102 comfortabele gerenoveerde kamers. Als onderdeel van ons team krijg je de kans om in een dynamischomgeving te werken. Dus als je op zoek bent naar een leuke uitdagende baan in de horeca, dan ben je bij ons op het juiste adres!