Front Office Specialist: Gastvrijheid & Groei

Hotelprofessionals; Amersfoort; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis overnachting na maand

55€ korting op overnachting

Zorgverzekering

Bedrijfsfitness

Fietsplan

Reiskostenvergoeding

Job summary

Amrâth Hôtels Amersfoort zoekt een enthousiaste Front Office collega om gasten hartelijk te verwelkomen, informatie te geven en reserveringen te regelen. Je bent het stralende visitekaartje en verkoopt zelfs luxere kamervoorzieningen.

Met 88 kamers en circa 120 jaar gastvrijheid bieden wij een stabiele werkomgeving in Amersfoort, nabij Klein Zwitserland. Je verzorgt in- en uitchecken, deelt tips over de omgeving en zorgt voor een fijne gastvrijheidservaring.

Qualifications

• Je hebt ervaring binnen een Front Office functie in de hotellerie of een soortgelijke functie.
• Je bent vlot in de omgang en hebt een gastvrije instelling.
• Je bent flexibel; een weekenddienst of werken op een feestdag schrikt je niet af.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal; extra taal is een plus.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle benodigde informatie.
• Je verwelkomt gasten, geeft tips over bezienswaardigheden en regelt restaurantreserveringen.
• Je behandelt telefoongesprekken, regelt kamerreserveringen en probeert upgrades te verkopen.
• Bij het uitchecken peil je de gastbeleving en help je met bagage bij vertrek.

Skills

Front Office ervaring

Gastvrije instelling

Flexibel

Talen: NL/ENG

Job description

Amrâth Hôtels Amersfoort zoekt een enthousiaste Front Office collega om gasten hartelijk te verwelkomen, informatie te geven en reserveringen te regelen. Je bent het stralende visitekaartje en verkoopt zelfs luxere kamervoorzieningen.

Met 88 kamers en circa 120 jaar gastvrijheid bieden wij een stabiele werkomgeving in Amersfoort, nabij Klein Zwitserland. Je verzorgt in- en uitchecken, deelt tips over de omgeving en zorgt voor een fijne gastvrijheidservaring.