Front Office Medewerker – Strand & Bos Locaties

WestCord Hotels; Terschelling; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Huisvesting mogelijkheden

Gratis fitness

30% korting op eten & wellness

Netto bonus bij aanbreng collega

Gratis hotelovernachting na proeftijd

Job summary

WestCord Hotels zoekt een Front Office Medewerker voor twee bijzondere locaties op Terschelling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten bij in- en uitchecken en behandelt vragen telefonisch, per e-mail en persoonlijk in de lobby.

Je werkt samen met Hotel Schylge en ApartHotel Boschrijck en streeft naar een persoonlijke, warme ontvangst en onvergetelijke gastbeleving, ook in de weekenden en op feestdagen. Beschikbaarheid vanaf 1 december is vereist.

Qualifications

• Ervaring in Front Office is gewenst.
• Internationale gasten kunnen aanspreken in Engels en Duits.
• Beschikbaar in weekenden en op feestdagen.

Responsibilities

• Ontvangsten van gasten bij in- en uitchecken en informeren over de lokale omgeving.
• Verwerken van reserveringen en beantwoorden van gastenvragen per telefoon, e-mail en ter plaatse.
• Samenwerken met alle afdelingen om een vlotte gastenervaring te garanderen.
• Zorg voor een warme, persoonlijke welkom en follow-up om een onvergetelijke ervaring te creëren.

Skills

Engels vloeiend

Duitse gasten begrijpen

Job description

WestCord Hotels zoekt een Front Office Medewerker voor twee bijzondere locaties op Terschelling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten bij in- en uitchecken en behandelt vragen telefonisch, per e-mail en persoonlijk in de lobby.

Je werkt samen met Hotel Schylge en ApartHotel Boschrijck en streeft naar een persoonlijke, warme ontvangst en onvergetelijke gastbeleving, ook in de weekenden en op feestdagen. Beschikbaarheid vanaf 1 december is vereist.