Front office medewerker

Chirurgisch Expertise Centrum; Nieuwegein; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Dynamische omgeving

Vriendelijk team

Ontwikkeling

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

Dr. Brinkmann Kliniek en Chirurgisch Expertise Centrum in Nieuwegein zoekt een Front office medewerker die patiënten vriendelijk te woord staat en telefonische vragen afhandelt. Je verwijst oproepen door, plant afspraken en verzorgt algemene administratie.

Je hebt aantoonbare ervaring als telefonist(e) of receptionist(e), uitstekende communicatieve vaardigheden en neemt zowel Nederlands als Engels in acht. Kantoorsoftware-vaardigheden zijn vereist.

Qualifications

• Ervaring als telefonist(e) of receptionist(e) gewenst.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Vloeiend Nederlands en Engels spreken.
• Goede vaardigheid met kantoorsoftware.

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken.
• Doorverwijzen naar de juiste afdeling/medewerker.
• Afspraken plannen en agenda's beheren.
• Algemene administratieve taken uitvoeren.

Skills

Klantgerichtheid

Telefonische communicatie

Professioneel & vriendelijk

Engels

Computersystemen

Tools

Kantoorsoftware

Job description

Front office medewerker bij Medische Expertisecentra

Ben jij een vriendelijke en communicatief vaardige persoon die graag een belangrijke rol speelt in het verlenen van uitstekende service aan patiënten? Heb je ervaring of wil je deze opdoen in het beantwoorden van telefoongesprekken en het efficiënt doorverwijzen van oproepen binnen een dynamische medische omgeving? Sluit je dan aan bij ons team van expertisecentra in Nieuwegein en draag bij aan het leveren van hoogwaardige zorg aan onze patiënten!

Over Ons: Dr. Brinkmann Kliniek en Chirurgisch Expertise Centrum

De Dr. Brinkmann Kliniek, gespecialiseerd in huidkankerzorg, en het Chirurgisch Expertise Centrum, gericht op proctologie en kleine chirurgische ingrepen, vormen samen een vooruitstrevend medisch complex. Beide centra streven naar excellente zorg en innovatie in hun respectievelijke vakgebieden.

Functieomschrijving

Als gastvrouw ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten die telefonisch contact opnemen met onze centra. Je beantwoordt inkomende oproepen op een vriendelijke en professionele manier, luistert naar de behoeften van de beller en verwijst hen door naar de juiste afdeling of medewerker. Daarnaast plan je afspraken in, beheer je de agenda's van onze specialisten en handel je algemene administratieve taken af.

Profiel

• Je hebt ervaring als telefonist(e) of receptionist(e) en bent bekend met het beantwoorden van inkomende oproepen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om vriendelijk en professioneel te blijven, zelfs in drukke situaties.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en beschikt over uitstekende schriftelijke vaardigheden.
• Je kunt goed omgaan met computersystemen en bent bekend met gangbare kantoorsoftware.
• Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met multitasking.

Wat Wij Bieden

• Een dynamische werkomgeving binnen twee gespecialiseerde expertisecentra in Nieuwegein.
• Een vriendelijk en ondersteunend team dat zich inzet voor het leveren van de beste zorg aan onze patiënten.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen onze centra.
• Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Voor informatie

Contactpersoon: Secretariaat

• E-mail: [e-mail]

Wij kijken ernaar uit om samen met jou de volgende stap te zetten in excellente zorg!