Front office medewerker

Thermen Maastricht; Maastricht; Hybrid; EUR 30,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting bedrijfsfitness

Lease a Bike

Thermen Academy trainingen

Korting wellnessfaciliteiten

Pensioenopbouw

Job summary

Thermen Maastricht zoekt een (senior) front office medewerker die gasten verwelkomt, informeert en verzorgt met een warme, professionele service. Je bent het visitekaartje en werkt met een glimlach die gasten laat voelen dat ze thuiskomen.

Je hebt ervaring in deze branche, bent representatief, commercieel en goed in stressbestendige dienstverlening. Flexibiliteit is vereist, inclusief minstens één weekenddag en drie dagen door de week.

Qualifications

• Gastvrijheid en klantgerichte houding zijn vereist.
• Representatief en commercieel ingesteld, met aandacht voor service.
• Goede stresstolerantie en professionaliteit in drukke momenten.

Responsibilities

• Je ontvangt gasten en heet ze welkom.
• Check-in en check-out van gasten met informatie en service.
• Biedt de best mogelijke beleving en zorgt voor gasttevredenheid.

Skills

Gastvrijheid

Representatief

Commercieel

Servicegericht

Stressbestendig

Flexibiliteit

Job description

Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? En een stralende lach? Ben jij een gastvrouw of -heer in hart en nieren? En zorg jij dat onze gasten hun wellnessdag heerlijk ontspannen beginnen, afsluiten én dat gevoel mee naar huis nemen? Als front office medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt én het visitekaartje voor onze gasten. En een lachend gezicht - daar worden mensen blij van! Vanwege de opening van nieuwe sauna’s breiden wij ons team uit. Ben jij onze nieuwe (senior) front office medewerker die onze gasten dagelijks in het zonnetje kan zetten?

Als (senior) front office medewerker sta jij aan het begin van een onvergetelijke dag voor onze gasten. Met jouw glimlach heet je ze welkom. Want door een grote glimlach of een vriendelijk woord worden onze gasten blij én voelen ze zich thuis. Oprechte aandacht, dat gunnen wij onze gasten. En zo kunnen we ze iedere dag verwennen, verrassen en verwachtingen overtreffen.

Je ontvangt onze gasten, checkt ze in of uit, geeft ze informatie en biedt ze de best mogelijke service. Gastvrijheid zit immers in jouw DNA. Representatief en commercieel ben je ook. Net als ontspannen en attent, op ieder moment.

Als onze nieuwe aanwinst ben je op én top gastvrij en heb je oprechte aandacht voor een ander. En…

• Heb je een grote glimlach, op ieder moment van de dag!
• Heb je werkervaring binnen deze branche
• Ben je representatief, commercieel, servicegericht en kun je een beetje stress wel handelen
• Ben je minimaal 3 dagen per week flexibel beschikbaar, waarvan minstens 1 weekenddag
• Vind jij het leuk om soms ook op andere afdelingen bij te springen

Naast gastgerichtheid en kwaliteit sta jij bovenaan ons lijstje. Daarom…

...vind je bij ons:

• Een ontspannen (werk)omgeving;
• Een sterk familiegevoel;
• Een hecht team dat voor elkaar door het vuur gaat;
• Flexibele werkdagen. Je team werkt met wisselende roosters, waardoor je zowel overdag als in de avonduren afwisselend vrij bent;
• Een salaris tussen de €2.664,14,- en €2.717,42- per maand op fulltime basis, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Mogelijkheid tot promotie door middel van trainingen en workshops. De Thermen Academy helpt je hierbij;
• Join the ride! Investeer in jezelf en ontdek de voordelen: krijg korting via bedrijfsfitness of stap voordelig op de fiets via Lease a Bike;
• Geniet voordelig van onze wellnessfaciliteiten mét leuke extra's, zoals korting op onze producten en ontspannen in de sauna;
• Ook bouw je pensioen op – kun je straks permanent én goed ontspannen

Bij Thermen Maastricht ben je thuis én er even helemaal tussenuit in Limburg. Ons thermen ligt niet voor niets op deze plek, het is een bewuste keuze. De natuur is een rustpunt, zeker hier op het topje van de Dousberg . Wandel door onze Bostuin, luister vanuit het Buitenzwembad naar de stilte, kijk vanaf het dakterras uit over het Heuvellandschap. Natuur haalt je uit je drukke bestaan, maakt je los van alledag. Je voelt het meteen wanneer je hier aankomt. Ultieme rust, eindeloze genietmomenten. Ook als medewerker ervaar je dit, waardoor je werkt met positieve energie en een warme glimlach. En deze energie delen we óók weer met onze gasten. We laten het ze voelen, ervaren en beleven in ons luxe wellnessresort . Omdat wij geloven dat het bijdraagt aan een gelukkiger, gezonder én stressvrijer leven voor iedereen. Dát is onze missie. Als medewerker van Thermen Maastricht doe jij er samen met jouw collega’s alles aan om onze gasten compleet in de watten te leggen én een goed gevoel te geven. Thermen Maastricht is dé plek voor luxe wellness , grenzeloos genieten én… voor jou! Wij maken werk van genieten! Jij ook?