Front Office Management Stage

Landal GreenParks GmbH; Kamperland; Presencial; EUR 4700 - 6400; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Stagevergoeding 500 euro bruto/maand

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

Begeleiding door erkende praktijkbege"

Stageopdracht en parkfaciliteiten

Descripción de la vacante

Roompot Beach Resort zoekt een enthousiaste mbo-student die vanaf april stage loopt op de Front Office. Je bent gastgericht, representatief en neemt verantwoordelijkheid voor je taken. Je werkt mee aan reserveringen, verbeteringen op de afdeling en notuleert vergaderingen.

Tijdens de stage krijg je praktijkervaring op een groot vakantiepark aan Zeeuwse kust, met begeleiding van erkende praktijkbegeleiders en mogelijkheden om na de stage door te groeien bij Roompot.

Formación

• Student mbo, beschikbaar vanaf april.
• Representatief en gastgericht, met aanpak.
• Verantwoordelijk voor eigen werkzaamheden.
• Flexibel, gemotiveerd en teamspeler.
• Affiniteit met recreatiebranche en gastvrijheid.

Responsabilidades

• Het aanspreekpunt voor gasten van aankomst tot vertrek.
• Reserveringen en boekingen voor faciliteiten en accommodaties.
• Verbeteren van operationele efficiëntie binnen Front Office.
• Implementeren van nieuwe werkwijzen.
• NPS-analyses vanuit Amplixs (tekst en cijfers).
• Bijwonen en notuleren van vergaderingen.
• Ondersteunende activiteiten in Front Office team.

Conocimientos

gastgericht

representatief

flexibel

teamspeler

verantwoordelijkheid

Educación

MBO-student

Herramientas

Amplixs

Descripción del empleo

Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk. Een onvergetelijke vakantie voor onze gasten begint en eindigt bij de Front Office, waar de medewerkers van de Front Office klaarstaan. Zij zijn het visitekaartje van het resort. Roompot Beach Resort zet alles op alles om de gasten een aangenaam verblijf te bezorgen.

Wat je gaat doen

• Het aanspreekpunt voor onze gasten van het begin tot het einde van het verblijf
• Het maken van reserveringen en boekingen voor de faciliteiten en accommodaties op het resort
• Verbeteren van de efficiënte binnen de taken van de Front Office
• Implementeren van nieuwe werkwijzen
• NPS analyses maken vanuit de enquêtes in Amplixs (digitaal enquête systeem), van zowel tekstuele antwoorden als cijfers
• Bijwonen en notuleren van vergaderingen
• Ondersteunende operationele activiteiten in het Front Office team

• -Je bent een mbo-student(e) en vanaf april beschikbaar voor een stage.
• -Je bent representatief, gastgericht en weet van aanpakken.
• -Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werkzaamheden.
• -Je bent flexibel, gemotiveerd en vindt het leuk om samen te werken met collega’s.
• -Je hebt affiniteit met de recreatiebranche en vindt het belangrijk dat gasten zich welkom voelen.
• -Je neemt initiatief en durft aan te geven wat er beter kan.
• -Je bent leergierig en geeft aan wat je tijdens je stage wilt ontwikkelen.
• -Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van de Duitse taal is een pré.

Bij Roompot Beach Resort krijg je de ruimte om veel praktijkervaring op te doen binnen een groot en veelzijdig vakantiepark aan de Zeeuwse kust. Je werkt samen met ervaren collega's en krijgt een goed beeld van het werk binnen Front Office en hospitality.

• Stagevergoeding van €500 bruto per maand*
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer wanneer je buiten je studenten-OV reist
• Begeleiding door een SBB of ELHBO erkende praktijkbegeleider
• Ruimte om aan je stageopdracht te werken
• Mogelijkheid om gebruik te maken van de faciliteiten op het park
• Mogelijkheid om tijdens je stage op het park te overnachten
• Mogelijkheid om na je stage bij Landal te blijven werken

*Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Wanneer je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden de stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.

3. Eerste gesprek

Het 1e gesprek is een kennismaking met jou. Tijdens dit gesprek horen wij graag wie je bent, wat je ambities zijn en hoe je het team gaat versterken. Uiteraard geven wij jou een beeld van ons als organisatie en de collega's die er werken.

4. Tweede gesprek

Afhankelijk van de functie waar je gesolliciteerd hebt is er ook een 2e gesprek waarbij we nog dieper ingaan op de inhoud van de functie, jouw competenties en de verwachtingen die we beide hebben.