Front Office & Guest Experience Specialist (Full-time)

Vakantiepark Eiland van Maurik B.V.; Maurik; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Pensioenregeling via BPF Verblijfsrecr

Reiskostenvergoeding CAO Recreatie

VIP-eilandpas

Job summary

Vakantiepark Eiland van Maurik B.V. zoekt een Front Office Medewerker die gasten verwelkomt bij in- en uitchecken, reserveringen verwerkt en vragen beantwoordt. Je bent hét visitekaartje en zorgt voor een warme ontvangst en een onvergetelijk verblijf.

Je schakelt tussen gastcontact, administratie en operationele taken, ondersteunt stagiaires en weekendkrachten en werkt nauw samen met andere afdelingen om de gastbeleving te verbeteren. Nederlands en Engels beheers je goed, Duits is een pré.

Qualifications

• Je bent gastvrij en servicegericht.
• Je communiceert duidelijk en vriendelijk.
• Je beheerst Nederlands en Engels, Duits is een pré.

Responsibilities

• Ontvangen, in- en uitchecken van gasten.
• Verwerken van reserveringen en wijzigingen.
• Beantwoorden van vragen via receptie, telefoon en email.
• Adviseren over accommodaties, faciliteiten en activiteiten.
• Verzorgen van kasafsluiting en receptiewerkzaamheden.
• Ondersteunen van stagiaires en weekendkrachten.
• Samenwerken met andere afdelingen voor gastbeleving.

Skills

Gastvrij

Servicegericht

Communicatief sterk

Job description

Vakantiepark Eiland van Maurik B.V. zoekt een Front Office Medewerker die gasten verwelkomt bij in- en uitchecken, reserveringen verwerkt en vragen beantwoordt. Je bent hét visitekaartje en zorgt voor een warme ontvangst en een onvergetelijk verblijf.

Je schakelt tussen gastcontact, administratie en operationele taken, ondersteunt stagiaires en weekendkrachten en werkt nauw samen met andere afdelingen om de gastbeleving te verbeteren. Nederlands en Engels beheers je goed, Duits is een pré.