Front Office Associate – Wellness Clinic (Dutch/English)

Qualevita Netherlands; Amsterdam; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Praca w dynamicznie rozwijającej siękl

Konkurencyjne wynagrodzenie

Możliwości rozwoju

Piękne, nowoczesne miejsce pracy w AMS

Job summary

Qualevita Netherlands w Amsterdamie Zuid szuka pracownika Front Office, który od pierwszych chwil emanuje filozofią prewencji i dobrostanu. Będziesz dbać o to, by goście czuli się mile widziani.

Do obowiązków należą obsługa recepcji w języku niderlandzkim i angielskim, organizacja rezerwacji i harmonogramu, kontakt telefoniczny i mailowy oraz obsługa danych i fakturowanie. Będziesz także łącznikiem między klientami a zespołem lekarzy i pielęgniarek.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta w środowisku luksusowym (np. klinika kosmetyczna, salon, hotel, luksusowy retail).
• Biegła znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego w mowie i piśmie.
• Zainteresowanie zdrowiem, prewencją i dobrostanem.
• Ukończone wyższe wykształcenie zawodowe (HBO).
• Dostępność na 32 godziny tygodniowo.

Responsibilities

• Zapewnianie klientom komfortu od progu poprzez ciepłe powitanie po niderlandzku i angielsku.
• Utrzymanie porządku: rezerwacje, harmonogramy i codzienny przepływ pracy w klinice.
• Telefon, e-mail i WhatsApp z osobistym podejściem.
• Łączenie klientów z zespołem lekarzy i pielęgniarek.
• Fakturowanie i obsługa danych klientów.

Skills

Customer service

Dutch language

English language

Front desk / Front office

Billing & data handling

Education

Wyższe wykształcenie zawodowe (HBO)

Job description

Qualevita Netherlands w Amsterdamie Zuid szuka pracownika Front Office, który od pierwszych chwil emanuje filozofią prewencji i dobrostanu. Będziesz dbać o to, by goście czuli się mile widziani.

Do obowiązków należą obsługa recepcji w języku niderlandzkim i angielskim, organizacja rezerwacji i harmonogramu, kontakt telefoniczny i mailowy oraz obsługa danych i fakturowanie. Będziesz także łącznikiem między klientami a zespołem lekarzy i pielęgniarek.