Front Desk & Guest Services Host (Flexi)

Centerparcs; Netherlands; On-site; EUR 20,088 - 24,552; Full time

Job summary

Een recreatiebedrijf zoekt een enthousiaste kandidaat voor de functie van Front Office medewerker. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor gasten bij de receptie. Je verwelkomt gasten, helpt hen bij inchecken en informeert ze over activiteiten. Klantgerichtheid en vriendelijkheid zijn cruciaal. Dit is een flexibele functie in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Enthousiaste houding en klantgerichtheid zijn essentieel.
• Ervaring in customer service is een pré.
• Flexibiliteit in werktijden.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor gasten bij inchecken.
• Gasten verwelkomen en wegwijs maken op het park.
• Verhuren van recreatie-activiteiten.
• Beantwoorden van vragen en behandelen van klachten.
• Informeren over activiteiten en reserveringen.

Skills

Vlotte communicatie

Vriendelijkheid

Job description

Bij Center Parcs Europe geloven we in de kracht van samenzijn en in het creëren van betekenisvolle momenten – voor onze gasten én voor elkaar. We bouwen plekken waar mensen zich thuis voelen, diep ademhalen en opnieuw verbinden met wat er echt toe doet. Diezelfde geest vormt ook onze cultuur: samenwerkend, open en vol groeikansen. Of het nu in onze parken is of op ons hoofdkantoor – we groeien, worden digitaler, authentieker en duurzamer – en we zoeken mensen die met ons mee willen groeien – in een cultuur waar jouw ideeën tellen, jouw werk ertoe doet en geen dag hetzelfde is.

Ben jij op zoek naar een toffe flexijob en durf jij onze gasten vlot en vriendelijk te woord te staan? Center Parcs De Vossemeren in Lommel zoekt een enthousiaste collega om ons Front Office Team te versterken.

Jouw dagelijkse impact

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze dag- en parkgasten bij check-in, receptie of in de Market Dome.

• Je verwelkomt nieuwe gasten, checkt ze in en maakt hen wegwijs op het park.

• Je verhuurt recreatie-activiteiten en verkoopt toegangskaarten voor Aqua Mundo.

• Je beantwoordt vragen en behandelt klachten op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier.

• Je informeert gasten over activiteiten, reserveringen en boekingen, zodat ze volop van hun verblijf kunnen genieten.