Floorwalker Dordrecht

ASA Talent; Dordrecht; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Job summary

ASA Talent zoekt een praktische en klantgerichte floorwalker die IT-migraties op locatie rustig en overzichtelijk begeleidt. Je werkt op locatie bij klanten, leert de werking van nieuwe systemen en werkplekken kennen en versterkt je technische en communicatieve vaardigheden tijdens de opdracht.

Je bent organisatorisch sterk, behoudt het overzicht op de projectlocatie en hebt bij voorkeur een rijbewijs B met eigen auto.

Qualifications

• Klantgerichte floorwalker die IT-migraties op locatie rust en overzichtelijk begeleidt.
• Organisatorisch sterk en behoudt overzicht op locatie.
• Bij voorkeur rijbewijs B en eigen auto.

Responsibilities

• Ondersteuning op de werkvloer: rondlopen na ingebruikname van gebouw en hardware, gebruikers helpen bij vragen.
• Incidentafhandeling: lossen van eerstelijnsproblemen met pc’s, schermen en randapparatuur.
• Gebruikersbegeleiding: uitleg geven over nieuwe systemen en werkplekken.
• Signaleren en terugkoppelen: verzamelen van terugkerende issues en voorstellen doen voor verbeteringen.

Skills

Klantgericht

Organisatievermogen

Communicatie

Education

MBO-4 of HBO-opleiding

Job description

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt in korte tijd veel praktische IT-ervaring op bij een organisatie die vooroploopt in digitalisering. Je werkt met moderne hardware, migraties en werkplekinrichting: een stevige basis voor functies als servicedeskmedewerker, werkplekbeheerder of support engineer. Je krijgt duidelijke voorwaarden, een fulltime werkweek (40 uur), een uurloon van €16,73, 8% vakantiegeld en een tijdelijk contract met kans op verlenging.Voor een tijdelijke periode van26 oktober tot en met 27 november.

Bovendien werk je op locatie bij klanten, waardoor je zowel je technische als je communicatieve en organisatorische vaardigheden ontwikkelt. Je kijkt mee met ervaren collega’s, leert hoe professionele IT-projecten worden uitgevoerd en versterkt je cv voor een volgende stap in de IT.

Jouw werkzaamheden als floorwalker:

• Ondersteuning op de werkvloer:

  Je loopt actief rond na de ingebruikname van het nieuwe gebouw en de nieuwe hardware, spreekt gebruikers aan en helpt hen direct bij vragen.

• Incidentafhandeling:

  Je lost eerstelijnsproblemen op met pc’s, schermen en randapparatuur, zodat iedereen snel weer door kan werken.

• Gebruikersbegeleiding:

  Je legt rustig uit hoe nieuwe systemen en werkplekken werken en geeft tips om efficiënter te werken.

• Signaleren en terugkoppelen:

  Je verzamelt terugkerende issues, koppelt deze aan het projectteam terug en denkt mee over verbeteringen in de inrichting.

Je bent een praktische, klantgerichte floorwalker die IT-migraties op locatie rustig en overzichtelijk begeleidt.

• Je bent organisatorisch sterk en behoudt overzicht op locatie
• Je hebt een mbo-4 of hbo-opleiding, liefst technisch
• Je hebt affiniteit met hardware zoals pc’s, schermen, randapparatuur
• Je bent 32-40 uur per week flexibel inzetbaar
• Je hebt bij voorkeur een rijbewijs B en eigen auto