Floormanager | Regio Utrecht

Fourparties; Utrecht; On-site; EUR 29,016 - 37,944; Full time

Benefits offered by this job

Gratis toegang tot evenementen

Personeelsvoordelen

Job summary

Fourparties in Utrecht zoekt een ervaren floormanager voor een toonaangevende horeca- en evenementenlocatie. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van één outlet en stuurt tijdens piekmomenten teams van 20 tot 30 medewerkers aan.

Je coacht en geeft feedback, bewaart overzicht en zorgt voor gastvrije service. Je werkt nauw samen met afdelingen en weet processen te verbeteren om rust en kwaliteit te waarborgen, ook tijdens drukte.

Qualifications

• Ervaring in leidinggeven binnen horeca
• Stressbestendig en communicatief
• Hands-on mentaliteit en gastbeleving
• Beschikbaar in avonden, weekenden en op feestdagen
• Beschikt over Sociale Hygiëne en BHV (of bereid deze certificaten te behalen)

Responsibilities

• Aansturen, coachen en begeleiden van medewerkers op de werkvloer
• Verantwoordelijk voor de dagelijkse horecaoperatie tijdens jouw dienst
• Bewaken van kwaliteit, service en gasttevredenheid
• Coördineren van voorbereiding, uitvoering en afsluiting van diensten
• Anticiperen op drukte en personeelsbehoefte
• Samenwerken met afdelingen binnen de organisatie
• Signaleren van verbeterpunten en optimaliseren van processen
• Zorgdragen voor een representatieve en gastvrije werkomgeving

Skills

Leidinggevende ervaring

Stressbestendig

Communicatief sterk

Hands-on mentaliteit

Gastbeleving

Job description

Voor een toonaangevende horeca- en evenementenlocatie in Utrecht zijn wij op zoek naar een ervaren floormanager. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van één van onze horeca-outlets en stuur je tijdens piekmomenten teams van 20 tot 30 medewerkers aan.

Als floormanager ben jij het aanspreekpunt op de werkvloer. Je coacht medewerkers, geeft feedback en werkt actief mee tijdens de dienst. Je bewaart overzicht, speelt in op drukte en zorgt ervoor dat gasten kunnen rekenen op een optimale service en beleving. Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je werkt in een omgeving waar dagelijks duizenden gasten worden ontvangen en waar verschillende doelgroepen, evenementen en bezoekersstromen samenkomen. Juist die dynamiek maakt deze functie zo uitdagend. De grootste uitdaging zit in het behouden van overzicht, rust en kwaliteit tijdens de drukste momenten van de dag.

Voor deze functie zoeken wij iemand met aantoonbare leidinggevende ervaring binnen de horeca. Je hebt het vak al onder de knie en weet hoe je grotere teams aanstuurt.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Aansturen, coachen en begeleiden van medewerkers op de werkvloer
• Verantwoordelijk voor de dagelijkse horecaoperatie tijdens jouw dienst
• Bewaken van kwaliteit, service en gasttevredenheid
• Coördineren van de voorbereiding, uitvoering en afsluiting van diensten
• Anticiperen op drukte en personeelsbehoefte
• Samenwerken met verschillende afdelingen binnen de organisatie
• Signaleren van verbeterpunten en optimaliseren van processen
• Zorgdragen voor een representatieve en gastvrije werkomgeving

What\'s in it for you?

Een uitdagende functie binnen een dynamische horeca- en evenementenorganisatie waar geen dag hetzelfde is. Wij bieden een salaris tussen de € 2.600,- en € 3.400,- bruto per maand op basis van fulltime, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. Daarnaast krijg je ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, gratis toegang tot evenementen en aantrekkelijke personeelsvoordelen. Je komt terecht in een enthousiast team waar samenwerking en gastvrijheid centraal staan.

Wie zoeken wij?

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een ervaren horecaprofessional met meerdere jaren leidinggevende ervaring binnen een drukke horecaomgeving. Je bent stressbestendig, communicatief sterk en weet ook tijdens piekmomenten rust en overzicht te bewaren. Daarnaast heb je een hands-on mentaliteit, oog voor gastbeleving en ben je flexibel inzetbaar in avonden, weekenden en op feestdagen. Bij voorkeur woon je in Utrecht of directe omgeving en beschik je over Sociale Hygiëne en BHV of ben je bereid deze certificaten te behalen.

Dienstverband:

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands