Floormanager Kiosk Utrecht Centraal (weekend)

NS; Utrecht; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Doorgroeimogelijkheden

Flexibele werktijden

Opleidingen

Leuke collega's

Job summary

NS zoekt een floormanager voor de Kiosk op het station. Je stuurt een klein team aan, houdt het overzicht op de winkelvloer en zorgt voor snelle, vriendelijke service aan reizigers.

Het rooster is flexibel met voorkeur voor weekend- en dinsdagavonddiensten. Je werkt mee op de vloer, bewaakt de kwaliteit van producten en veiligheid, en motiveert collega’s. Salaris volgens de horeca-cao en er zijn groeikansen en opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• Nederlandse taalvaardigheid vereist op B1-niveau.
• Relevante ervaring in teamwork en klantenservice is een plus.

Responsibilities

• Leiden en verdelen van taken op de vloer en geven van duidelijke aanwijzingen.
• Zelf mee werken op de werkvloer en snel signaleren wat nodig is.
• Oplossen van problemen en zorgen voor een prettige winkelervaring.
• Collega's motiveren en zorgen voor een goede sfeer.
• Bewaken van product- en service kwaliteit en naleving van regels.

Job description

Als floormanager bij Kiosk zorg je voor een snelle en goede service in een compacte winkelomgeving. Je stuurt een klein team aan en draagt bij aan een prettige winkelervaring voor reizigers. NS biedt jou een fijne werkplek met groeikansen.

Pluspunten van deze functie

• Goed salaris
• Mogelijkheid tot doorgroeien
• Flexibele werktijden
• Opleidingen
• Leuke en gezellige collega’s

Werken als floormanager Kiosk

Je rooster is flexibel en stel je samen met de manager op. Je bent flexibel beschikbaar, waarbij een voorkeur geldt voor beschikbaarheid in het weekend en op dinsdagavond. Vanwege de werkzaamheden en werktijden vragen we je minimaal 18 jaar te zijn.

Je kunt de locatie binnen 30 minuten bereiken zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond.

Dit ga je doen als floormanager Kiosk

Kiosk is de plek op het station waar reizigers terechtkunnen voor een snelle lekkere kop koffie, verse croissants, gezonde salades en snacks. Als floormanager zorg jij dat de dienst goed loopt. Je werkt mee op de vloer, houdt overzicht en helpt je collega’s waar nodig. Samen zorgen jullie dat reizigers snel en vriendelijk worden geholpen.

Of je nu al ervaring hebt of klaar bent voor een volgende stap: bij Kiosk leer je veel in de praktijk. Je werkt in een energiek team, midden in de dynamiek van het station.

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen
• Je werkt zelf mee op de werkvloer en ziet daardoor snel wat er nodig is
• Je lost problemen snel op
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel
• Je zorgt dat iedereen veilig en volgens de regels werkt

Dutch at level B1 is required for this position.

Dit bieden wij

• Deze functie is ingedeeld in functiegroep 5 van de horeca-cao. Ben je 20 jaar of ouder? Dan bedraagt het salaris € 2.505 tot € 3.032 bruto per maand (38 uur) exclusief eventuele toeslagen. Ben je jonger dan 20 jaar? Dan geldt het cao-jeugdloon dat hoort bij jouw leeftijd.
• Aanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de cao
• De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen
• Werken met een vast aantal uren per week. Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan
• De dynamiek van het station en leuke collega's
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station
• Eventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €10,50 per dag (vanaf 10 km). Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij anders aangegeven)
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding.
• Een inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app)