Floormanager Kiosk

NS; Netherlands; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris cao horeca 2.505–3.032 bruto/m

7 maanden vast contract mogelijk

Tot 60% korting op station winkels

Reiskostenvergoeding tot €10,50/dag

BBL-opleiding mogelijk

Inwerkprogramma en buddy-systeem

Job summary

NS zoekt een floormanager voor de Kiosk op een druk station. Je stuurt een klein team aan, verdeelt taken en zorgt voor snelle, vriendelijke service aan reizigers.

Je werkt mee op de vloer, houdt overzicht en bewaakt productkwaliteit en winkeluitstraling. Flexibele diensten en mogelijke vast contract na 7 maanden horen erbij.

Qualifications

• Fris en vriendelijk klantencontact leveren op drukke momenten op een station.
• Leidinggeven aan een klein team en taken verdelen.
• Kennis van hygiëte en veiligheidsregels op de werkvloer.

Responsibilities

• Taken verdelen en duidelijke aanwijzingen geven.
• Zelf meewerken op de vloer en signaleren wat er nodig is.
• Snel problemen oplossen en collega’s motiveren.
• Zorgen voor goede sfeer en kwaliteit van producten en service.
• Zorgen voor een aantrekkelijke, schone winkel en naleven regels.

Skills

Leidinggeven

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Teamwerk

Veiligheid & regelgeving

Kassahandel / kassavragen

Education

MBO 3/4 niveau

Job description

Functie beschrijving

Als floormanager bij Kiosk zorg je voor een snelle en goede service in een compacte winkelomgeving. Je stuurt een klein team aan en draagt bij aan een prettige winkelervaring voor reizigers. NS biedt jou een fijne werkplek met groeikansen.

Jouw beschikbaarheid
Je rooster is flexibel en stel je samen met de manager op. Vanwege onze ruime openingstijden is het belangrijk dat je zowel kunt openen als sluiten. Je kunt worden ingeroosterd voor diensten die starten vanaf 04:45 uur en uiterlijk om 00:15 uur eindigen. Vanwege de werkzaamheden en werktijden vragen we je minimaal 18 jaar te zijn.

Dit ga je doen als floormanager Kiosk
Kiosk is de plek op het station waar reizigers terechtkunnen voor een snelle lekkere kop koffie, verse croissants, gezonde salades en snacks. Als floormanager zorg jij dat de dienst goed loopt. Je werkt mee op de vloer, houdt overzicht en helpt je collega’s waar nodig. Samen zorgen jullie dat reizigers snel en vriendelijk worden geholpen.

Of je nu al ervaring hebt of klaar bent voor een volgende stap: bij Kiosk leer je veel in de praktijk. Je werkt in een energiek team, midden in de dynamiek van het station.

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen
• Je werkt zelf mee op de werkvloer en ziet daardoor snel wat er nodig is
• Je lost problemen snel op
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel
• Je zorgt dat iedereen veilig en volgens de regels werkt

Dutch at level B1 is required for this position.Not there yet?

Wij bieden

• Deze functie is ingedeeld in functiegroep 5 van de horeca-cao. Ben je 20 jaar of ouder? Dan bedraagt het salaris € 2.505 tot € 3.032 bruto per maand (38 uur) exclusief eventuele toeslagen. Ben je jonger dan 20 jaar? Dan geldt het cao-jeugdloon dat hoort bij jouw leeftijd
• Aanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de cao
• De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen
• Werken met een vast aantal uren per week.Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan
• De dynamiek van het station en leuke collega's
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station
• Eventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €10,50per dag (vanaf 10 km).Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij andersaangegeven)
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 3 of 4)?Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding. Klik hiervoor meer informatie op onze opleidingspagina
• Een inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app)

Wil je meer weten?Bekijk hier dan de Arbeidsvoorwaarden Horeca Cao | Werken bij NS

Overige opmerkingen

Solliciteren naar deze baan

• Je kunt de locatie binnen 30 minuten bereiken zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond.
• Een referentiecheck is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doenen dus ook in ons aannamebeleid ten aanzien van diversiteit en inclusie. Leeshiermeer
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Mocht je nog vragen hebben?Neem dan contact met ons op 088 6711330. Of stuur ons een bericht via WhatsApp op 0630205440.

Het bedrijf

NS is actief in de wereld van het openbaar vervoer. We bevorderen het gebruik van het openbaar vervoer en houden Nederland in beweging. Onze reizigers staan in al onze activiteiten op 1, 2 en 3 en we werken voor hen aan een zo aangenaam en duurzaam mogelijke reis van deur tot deur.