Floormanager Katwijk – Katwijk | 32-38h

emplify GmbH; Zoetermeer; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Rituals Cosmetics in Zoetermeer zoekt een Filiaalmanager die het kloppende hart van een winkel met 15-20 medewerkers is. Je leidt, motiveert en coacht het team, zorgt voor een soepele operatie en realiseert verkoopdoelstellingen. Je werft nieuw talent, plant langetermijn, bewaakt kwaliteit en veiligheid, en bouwt sterke klantrelaties.

Je bent een merkambassadeur die luxe uitstraalt en altijd de klanttevredenheid vooropzet. Beheersing van Nederlands vereist; flexibel inzetbaar incl.

Qualifications

• Minstens 3 jaar ervaring als eindverantwoordelijke.
• Minstens 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.

Responsibilities

• Leid en coach je team van 15-20 medewerkers voor een soepele winkeloperatie.
• Werven, opleiden en blijven bouwen aan een sterk team.
• Realiseer verkoopdoelstellingen en houd klantrelaties op peil volgens Rituals-standaard.

Skills

Leiderschap

Team coaching

Retail ervaring

Flexibiliteit

Job description

place Zoetermeer calendar_today 30.07.2026 business Rituals Cosmetics

Ben jij een echte retail-pro? Hou je van het leiden en coachen van teams? Klaar om een Rituals-winkel te runnen alsof het je eigen zaak is? Misschien ben jij precies wie we zoeken.

Voor onze retailfuncties in Nederland is Nederlands de voertaal op de werkvloer. Daarom is een goede beheersing van de Nederlandse taal een vereiste voor deze functie. Wanneer je de Nederlandse taal niet goed beheerst, is deze functie helaas niet de juiste match voor jou.

Ben jij een echte retail-pro? Hou je van het leiden en coachen van teams? Klaar om een Rituals-winkel te runnen alsof het je eigen zaak is?

Dan zoeken we jou.

In de rol van Filiaalmanager ben jij het kloppende hart van een middelgrote winkel met 15-20 teamleden. Jouw leiderschap zorgt dat de winkel soepel draait - van dagelijkse drukte tot langetermijnplanning en verkoop. Je werft nieuw talent, coacht ze en creëert een plek waar iedereen als één team samenwerkt.

Jouw formule? Blij team + soepele operatie = geweldige verkoopresultaten.

Sterke teams bouwen

• Nieuw talent binnenhalen en je team coachen. Met jou aan het roer groeit talent én stijgen de cijfers.
• Je team goed laten draaien. Jij voelt precies aan wanneer iemand moet doen waar-ie goed in is, of juist een nieuwe uitdaging nodig heeft.

Operatie managen & commerciële kansen spotten

• De dagelijkse gang van zaken regelen: van kassa's tellen tot voorraad bijhouden, allemaal volgens onze stijl- en veiligheidsrichtlijnen.
• Kansen zien en pakken, plannen bedenken die de verkoop stimuleren, en zorgen dat je klanten blij zijn en het team betrokken.

Bijzondere klantervaringen creëren

• Echte klantrelaties opbouwen. Je onthoudt gezichten, kent hun favoriete producten en schat feilloos in wat nieuwe klanten leuk zullen vinden.
• Een echte merkambassadeur zijn: je bent verzorgd, representatief en je snapt dat ieder detail belangrijk is voor een luxe merk als Rituals.
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring als eindverantwoordelijke en minimaal 3 jaar werkervaring in retail, hospitality of cosmetica.
• Je bent flexibel inzetbaar tijdens onze openingstijden, ook ’s avonds en in het weekend.
• Je bent de perfecte mix van mensgericht en zakelijk - je onthoudt de sales targets van deze maand net zo gemakkelijk als de verjaardagen van je teamleden.
• Je bent enorm veelzijdig en schakelt moeiteloos tussen het coachen van een teamlid en bijspringen op de werkvloer. Wat er ook moet gebeuren, jij fikst het.
• Je beheerst het Nederlands goed, zowel mondeling als schriftelijk.