Floormanager AH to go Alkmaar

Nederlandse Spoorwegen; Alkmaar; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Contract na 7 maanden

Vaste uren per week

Dynamiek van het station

60% korting bij station winkels

Reiskostenvergoeding tot €10,50 perdag

BBL-opleiding mogelijk

Inwerkprogramma / buddy-systeem

Job summary

Nederlandse Spoorwegen zoekt een floormanager AH to go om het reilen en zeilen op de AH to go-vestiging te coördineren. Je werkt mee op de vloer, ziet snel wat er nodig is en stuurt collega’s aan om reizigers vriendelijk te helpen.

Je bewaakt de kwaliteit van producten en service en zorgt voor een veilige, schone winkel. De functie biedt een dynamische stationomgeving, met vroege en late diensten en mogelijkheden tot een vast contract na 7 maanden.

Qualifications

• Minimaal 18 jaar oud en bereid vroeg- en late diensten te werken.
• Ervaring in leidinggeven is een pluspunt.
• Goede Nederlandse taalvaardigheid vereist.

Responsibilities

• Taken verdelen en duidelijke aanwijzingen geven.
• Zeer aanwezig zijn op de vloer en snel inspringen.
• Problemen snel oplossen en oplossen.
• Collegas motiveren en sfeer bewaken.
• Kwaliteit van producten en service controleren en waarborgen.
• Zorg voor een nette en aantrekkelijke winkelruimte.
• Veilig werken volgens de regels.

Skills

Teamleiderschap

Klantenservice

Probleemoplossing

Communicatie

Education

MBO niveau 3/4

Job description

Jouw beschikbaarheid

Je rooster is flexibel en stel je samen met de manager op. Vanwege onze ruime openingstijden is het belangrijk dat je zowel kunt openen als sluiten. Je kunt worden ingeroosterd voor diensten die starten vanaf 05:30 uur en uiterlijk om 22:00 uur eindigen. Vanwege de werkzaamheden en werktijden vragen we je minimaal 18 jaar te zijn.

Dit ga je doen als floormanager AH to go

AH to go is dé plek voor reizigers die snel iets lekkers voor onderweg willen meenemen, van verse broodjes en salades tot een goede kop koffie. Als floormanager zorg jij dat de dienst goed loopt. Je werkt mee op de vloer, houdt overzicht en helpt je collega’s waar nodig. Samen zorgen jullie dat reizigers snel en vriendelijk worden geholpen. Of je nu al ervaring hebt of klaar bent voor een volgende stap: bij AH to go leer je veel in de praktijk. Je werkt in een energiek team, midden in de dynamiek van het station.

• Je verdeelt de taken en geeft duidelijke aanwijzingen.
• Je werkt zelf mee op de werkvloer en ziet daardoor snel wat er nodig is.
• Je lost problemen snel op.
• Je motiveert collega's en zorgt voor een goede sfeer.
• Je bewaakt de kwaliteit van producten en service.
• Je zorgt voor een aantrekkelijke en schone winkel.
• Je zorgt dat iedereen veilig en volgens de regels werkt

Dutch at level B1 is required for this position.

Dit bieden wij

• Deze functie is ingedeeld in functiegroep D van de vgl-cao. Ben je 21 jaar of ouder? Dan bedraagt het salaris € 2.692 tot € 3.235 bruto per maand (40 uur) exclusief eventuele toeslagen. Ben je jonger dan 21 jaar? Dan geldt het cao-jeugdloon dat hoort bij jouw leeftijd.
• De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen
• Werken met een vast aantal uren per week. Flexibele diensten, geen negen tot vijf baan
• De dynamiek van het station en leuke collega's
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station
• Eventuele tegemoetkoming in jouw reiskosten tot maximaal €10,50 per dag (vanaf 10 km). Wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben geen vaste parkeerplaatsen (tenzij anders aangegeven)
• Wil je leren en werken combineren (MBO niveau 3 of 4)? Dan is er een mogelijkheid tot het volgen van een BBL opleiding.
• Een inwerkprogramma (waaronder een buddy systeem en on-boarding app)

Wil je meer weten?

Bekijk dan hier de VGL CAO (https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.werkenbijns.nl%2Farbeidsvoorwaarden%2Fahtogo&data=05%7C02%7Ccharissa.griffioen%40nsstations.nl%7Ce26a0317befa4385df4e08dee97d008c%7C644581590d9a4d84966f1a13c0ac7a34%7C0%7C0%7C639204920243335944%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=obXMeappKl3CFhUIhSefaxthui3Pot72chL1lmCRwAQ%3D&reserved=0)

Solliciteren naar deze baan

• Je kunt de locatie binnen 30 minuten bereiken zonder OV, omdat dit niet altijd rijdt in de vroege ochtend of late avond.
• Een referentiecheck is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen en dus ook in ons aannamebeleid ten aanzien van diversiteit en inclusie. Lees hier (https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.werkenbijns.nl%2Fover-ns%2Fdiversiteit-en-inclusie&data=05%7C02%7Ccharissa.griffioen%40nsstations.nl%7Ce26a0317befa4385df4e08dee97d008c%7C644581590d9a4d84966f1a13c0ac7a34%7C0%7C0%7C639204920243346111%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=Y1nh8KxLJeCg8KWNsWR1sCsR6o5nT4%2Bfh1d4LQlxhc0%3D&reserved=0) meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Mocht je nog vragen hebben?

Neem dan contact met ons op 088 6711330. Of stuur ons een bericht via WhatsApp op 0630205440 (tel:[phone]).