Flex Werkvoorbereider

Van Mossel Automotive Groep; Waalwijk; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Academy trainingen

Doorgroeimogelijkheden binnen Van Moss

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Kortingen op auto's en onderhoud

Job summary

Van Mossel Automotive Groep zoekt een Flex Werkvoorbereider die als schakel tussen klant en werkplaats fungeert. Je plant afspraken, registreert schades en regelt vervangend vervoer, zodat herstel vlot verloopt en klanten precies weten wat ze kunnen verwachten.

Je werkt regionaal en ondersteunt meerdere Van Mossel Autoschade-vestigingen zonder vaste locatie. Je houdt dossiers bij en bewaakt de planning, terwijl je contact onderhoudt met klanten en collega’s over voortgang.

Qualifications

• Ervaring in een servicegerichte functie is vereist.
• Ervaring binnen automotive is mooi meegenomen maar geen must.
• Je werkt nauwkeurig en houdt makkelijk overzicht.
• Je kunt goed plannen en organiseren en blijft rustig bij drukte.

Responsibilities

• Inplannen en ontvangen van klanten.
• Schades opnemen en vastleggen.
• Regelen van vervangend vervoer.
• Bijhouden van schadedossiers.
• Contact houden met klanten en collega's over voortgang.
• Zorgen voor een kloppende planning zodat de werkplaats door kan.

Skills

Servicegericht

Automotive-ervaring

Nauwkeurig

Planen en organiseren

Rustig onder druk

Teamondersteuning

Flexibel

Rijbewijs B

Job description

Flex Werkvoorbereider

Voor Van Mossel Autoschade zoeken we Flex Werkvoorbereiders voor verschillende regio’s in Nederland. Je hebt geen vaste vestiging, maar ondersteunt verschillende Van Mossel Autoschade vestigingen binnen jouw regio.

Is het ergens extra druk, valt een collega tijdelijk uit of kan een vestiging gewoon wat extra hulp gebruiken? Dan spring jij bij.

Wat ga je doen?

Als Werkvoorbereider ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat alles vóór en tijdens het herstel goed geregeld is, zodat je collega's in de werkplaats door kunnen en de klant weet waar hij of zij aan toe is.

Je plant afspraken in, ontvangt klanten en neemt de schade op. Je zorgt voor vervangend vervoer, houdt de dossiers netjes bij en bewaakt ondertussen de planning en voortgang.

Op onze vestigingen werken we onder andere met een schade-photobooth. Hiermee leg je de schade aan het voertuig goed vast en zorg je ervoor dat alle informatie beschikbaar is voor het verdere herstelproces.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het inplannen en ontvangen van klanten;
• Opnemen en vastleggen van schades;
• Zorgen dat de planning klopt en de werkplaats door kan;
• Regelen van vervangend vervoer;
• Bijhouden van de schadedossiers;
• Contact houden met klanten en collega's over de voortgang.

Eigenlijk ben jij degene die ervoor zorgt dat alles achter de schermen klopt. Een onmisbare rol op onze vestigingen.

Wie ben jij?

Voor deze functie hoef je niet per se jarenlange ervaring in de autoschade te hebben. Belangrijker is dat je snel je weg vindt, goed kunt organiseren en makkelijk contact maakt met verschillende mensen.

• Je hebt ervaring in een servicegerichte functie;
• Ervaring binnen automotive is mooi meegenomen, maar geen must;
• Je werkt nauwkeurig en houdt makkelijk overzicht;
• Je kunt goed plannen en organiseren;
• Je blijft rustig wanneer het even druk wordt;
• Je vindt het leuk om verschillende teams en vestigingen te ondersteunen;
• Je bent flexibel inzetbaar binnen jouw regio;
• Je hebt rijbewijs B.

Wat bieden wij jou?

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;
• Verschillende vestigingen, maar gewoon binnen jouw eigen regio;
• Opleidingen en trainingen via de Van Mossel Academy;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Van Mossel;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Personeelskorting op auto's, onderhoud en verzekeringen, ook voor je gezin.

Interesse?

We zoeken Flex Werkvoorbereiders voor verschillende regio’s in Nederland. Je hoeft dus niet het hele land door, maar ondersteunt de Van Mossel Autoschade vestigingen bij jou in de regio.

Lijkt het jou leuk om juist daar bij te springen waar je op dat moment het hardst nodig bent?

Voor vragen kun je altijd bellen of appen met Kyra Horn via 06-16167807.