Filiaalmanager Servicepunt Fietsen

Mantel; Bennekom; On-site; EUR 36,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Personeelskorting van 20% op fietsen

10% korting op overige producten

Feestdagtoeslag van 45%

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Mantel in Ede zoekt een Filiaalmanager Servicepunt die zowel vakman als leider is, met een hands-on aanpak op de werkvloer en in de aansturing van het serviceteam. Je tilt samen met je team het servicepunt naar een hoger niveau en behoudt altijd de klanttevredenheid en topkwaliteit dienstverlening voorop.

Je combineert werk in de werkplaats met leidinggeven, planning en voorraadbeheer. Je bent hét aanspreekpunt voor collega’s en klanten en krijgt ruimte om jouw servicepunt zelfstandig te laten

Qualifications

• Leiderschap en aansturing van een serviceteam.
• Technische affiniteit met fietsen, met name onderhoud en reparatie van stads-, sport- en e-bikes.

Responsibilities

• Meewerken in de werkplaats: onderhoud en reparaties aan fietsen.
• Leidinggeven aan het serviceteam en zorgen voor een prettige werksfeer.
• Zelfstandig beslissingen nemen over voorraad, bezetting en dagelijkse planning.
• Klanten adviseren over onderhoud, onderdelen en accessoires.
• Zorg voor een nette werkplaats en klantvriendelijke ontvangst.

Job description

Ben jij een fietsenmaker met leidinggevende ambities? Of een teamleider met twee rechterhanden?

Bij Mantel in Ede zoeken we een FiliaalmanagerServicepunt die van aanpakken weet, technisch onderlegd is en energie krijgt van een goed lopende werkplaats. Iemand die met passie voor fietsen én mensen het servicepunt runt alsof het z’n eigen zaak is. Je krijgt de vrijheid én verantwoordelijkheid om jouw team én locatie naar een hoger niveau te tillen, zolang jij het doel niet uit het oog verliest: tevreden klanten en een service van topkwaliteit.

Wat ga je doen?

Als Filiaalmanager Servicepunt combineer je vakmanschap met leiderschap. Je werkt mee op de werkvloer als fietsenmaker, maar stuurt ook je team aan, zorgt voor een efficiënte planning, denkt mee over voorraad en presentatie en zorgt dat het servicepunt soepel draait. Jij bent het aanspreekpunt voor je collega’s en de klant.

Waarom dit bij jou past

Je vindt het leuk om te sleutelen aan fietsen, maar ook om anderen aan te sturen, processen te verbeteren en te zorgen dat alles op rolletjes loopt. Jij neemt eigenaarschap over jouw servicepunt en krijgt daar bij Mantel alle ruimte en vertrouwen voor. Concreet betekent dit:

• Meewerken in de werkplaats: onderhoud en reparaties uitvoeren aan stads-, sport- en e-bikes;

• Leidinggeven aan het serviceteam en zorgen voor een fijne, goed georganiseerde werksfeer;

• Zelfstandig beslissingen nemen over voorraad, bezetting en dagelijkse planning;

• Klanten adviseren over onderhoud, onderdelen en accessoires;

• Samen met je team zorgen voor een nette werkplaats en een klantvriendelijke ontvangst.

Wat bieden wij jou?

Je krijgt een zelfstandige functie waar jouw technische en leidinggevende skills samenkomen. Je krijgt de vrijheid om het servicepunt te runnen alsof het jouw eigen werkplaats is. Verder bieden we:

• Een brutomaandsalaris tussen €3.260,- en €3.672,- op basis van 38 uur per week. De exacte inschaling bepalen we op basis van jouw ervaring en de mate waarin je direct impact kan maken in je rol.

• 24 vakantiedagen op basis van 38 uur per week.

• Personeelskorting van 20% op fietsen en 10% op de rest van het assortiment.

• Een toeslag van 45% als je op een feestdag werkt.

• De mogelijkheid om vakgerichte opleidingen te volgen.

We stellen het niet op prijs als andere bedrijven op deze vacature reageren om hun diensten aan te bieden, maar blijven wel even goede vrienden.