Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.
Goudhaantjes B.V. in Utrecht zoekt een Assistent Filiaalmanager voor 32–38 uur per week. Je werkt nauw samen met de Filiaalmanager, geeft leiding aan het team en adviseert klanten. Je bent actief op de winkelvloer en zorgt voor een soepele dagelijkse operatie.
De functie biedt doorgroeimogelijkheden via een interne mbo-4-opleiding tot Filiaalmanager, een reiskostenvergoeding, personeelskorting en trainingen/e-learning. Avonden en weekenden horen erbij; geen bonusregeling.
Utrecht | Meewerken op de winkelvloer | Klantadvies en leidinggeven
Deze groeiende, oer-Hollandse keten gaat richting de 200 winkels en biedt een breed assortiment schoenen, mode, sport- en vrijetijdsartikelen. Voor de winkel in Utrecht zoek ik een Assistent Filiaalmanager.
Je werkt bij een nuchtere organisatie waar aanpakken, samenwerken en klanten goed helpen centraal staan. De winkelformule wordt vernieuwd, met aandacht voor een frisse uitstraling en een aantrekkelijk winkelbeeld. Je krijgt vertrouwen en begeleiding, met duidelijke afspraken over de uitvoering van de formule en de dagelijkse winkelprocessen.
Als Assistent Filiaalmanager ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse aansturing van de winkel. Je werkt nauw samen met de Filiaalmanager en zorgt dat collega’s weten wat er moet gebeuren. Is de Filiaalmanager afwezig? Dan neem jij het voortouw en houd je overzicht over het team, de werkzaamheden en de commerciële resultaten.
Je werkt zelf volop mee. Klanten adviseren, goederen verwerken, aanvullen en de winkel verzorgen horen gewoon bij jouw werk. Je laat zien hoe je klanten benadert, goed doorvraagt en passende producten adviseert. Tegelijkertijd help je collega’s om daar beter in te worden. Afhankelijk van de winkelgrootte gaat het om een team van circa 3–15 medewerkers.
Je hebt een opleiding in retail en commercie, mbo-3/4-werk- en denkniveau en 2–4 jaar ervaring als verkoper binnen retail of fashion. Je kent de winkelvloer en wilt verantwoordelijkheid nemen voor meer dan alleen jouw eigen werkzaamheden.
Je stapt gemakkelijk op klanten af, luistert en vraagt door. Je denkt commercieel, maar houdt steeds voor ogen wat de klant nodig heeft. Ook naar collega’s ben je duidelijk en respectvol. Je geeft het goede voorbeeld, motiveert en spreekt mensen aan wanneer afspraken niet worden nagekomen of resultaten achterblijven.
Wanneer het druk is, blijf je rustig en bepaal je wat voorrang krijgt. Je houdt van aanpakken en vindt het vanzelfsprekend om zelf mee te werken. Dat betekent ook veel staan en lopen. Je werkt graag binnen een duidelijke formule en zorgt dat de basis iedere dag op orde is.
Avonden en weekenden horen bij de functie. De invulling daarvan wordt samen met het team georganiseerd. Voor de Assistent Filiaalmanager geldt geen bonusregeling.
Wat mij aanspreekt, is de combinatie van persoonlijk klantadvies, commercie en leidinggeven. Je blijft zelf actief op de vloer en ziet direct wat jouw advies en aansturing opleveren. Een klant die goed geholpen is, een collega die zelfstandiger wordt of een winkel die er verzorgd bij staat: daar maak je dagelijks het verschil.
Deze functie kan goed passen wanneer je vanuit de verkoop meer verantwoordelijkheid wilt nemen. Je krijgt begeleiding, maar moet zelf ook initiatief tonen en het voortouw durven nemen. Daarbij moet het werken binnen een duidelijke formule bij je passen. Ik bespreek graag met je hoe jouw ervaring en ambities daarop aansluiten.