Field Service Engineer

Recornect Inc; Eindhoven; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Vrijheid en verantwoordelijkheid

Missie-gedreven werkomgeving

Ontwikkelingsmogelijkheden

Goede gereedschap

Job summary

Recornect zoekt een Field Service Engineer voor installatie en onderhoud van de CoWin-oplossing in Nederland en internationaal. De rol vereist regelmatige buitenlandse inzet (~40% van de tijd) en verantwoordelijkheid voor installatievoorschriften en planning.

Je werkt op locatie bij klanten en in de eigen werkplaats, met mogelijkheid tot doorlopende ontwikkeling en een Missie-gedreven team. Reisbereidheid en communicatie zijn essentieel.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in de richting van installatietechniek of elektrotechniek.
• Beheersing van Engels en Duits in woord en geschrift.
• Bereidheid om regelmatig naar het buitenland te reizen en rijbewijs B.

Responsibilities

• Het zelfstandig installeren en in werking stellen van de CoWin bij onze klanten.
• Het voorbereiden van de installaties in samenwerking met de projectleider en de klant.
• Werken aan de hand van de planning en installatievoorschriften.
• Hardware reparaties uitvoeren op locatie bij de klant of in onze eigen werkplaats.
• Waar mogelijk de support engineers ondersteunen bij service tickets.

Skills

Zelfstandig

Oplossingsgericht

Klantgericht

Communicatief

Veilig werken

Education

MBO Installatietechniek

Job description

Over Recornect:

Recornect. Technologie. Door en door menselijk gemaakt.

Partner NetworkSupport

Vacature

Field Service Engineer

Eindhoven, The Netherlands

Op locatie

Fulltime

Op basis van ervaring

1 januari 2027

Over Recornect:

Recornect. Technologie. Door en door menselijk gemaakt.

Recornect bouwt technologie die spanningsmomenten verzacht, veiligheid vergroot en herstel ondersteunt. Niet om zorg te vervangen, maar om zorg beter te maken. Elke feature en elke interactie is ontworpen vanuit maar één vraag: hoe voelt dit voor iemand in een kwetsbare situatie? Dat noemen wij Human First Tech: technologie die niet alleen functioneel is, maar ook emotioneel aansluit.

Over CoWin:

CoWin is onze zelf ontwikkelde hardware- en softwareoplossing voor de geestelijke gezondheidszorg en justitiële instellingen.

Onze gezamenlijke drijfveer is Solution Leadership: blijven ontwikkelen vanuit echte situaties en echte behoeften. Vanuit wat cliënten nodig hebben én wat medewerkers iedere dag in de praktijk meemaken.

Daarom evolueert CoWin continu. We onderzoeken, testen, leren, schaven bij en verbeteren. Met dezelfde aandacht waarmee mensen CoWin dagelijks gebruiken. Zo bouwen we aan een oplossing die steeds slimmer en beter wordt.

Omschrijving van de rol:

Wil jij met je werk écht iets betekenen? Niet enkel vanaf een kantoor, maar daar waar het er toe doet? In de gesloten (zorg)instellingen of justitiële inrichtingen waar wij met onze oplossingen actief zijn en waar veiligheid, herstel en menselijkheid samenkomen? Dan ben je bij Recornect aan het juiste adres!

Als Field Service Engineer zorg je voor de voorbereiding en installatie van onze CoWin producten in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk, Ierland en soms ook in Amerika en Canada.

In deze functie ben je regelmatig werkzaam in het buitenland (ongeveer 40% van de totale werktijd). Deze baan biedt veel afwisseling en een kans om meer van de wereld te zien. Daarnaast kom je in je dagelijks werk in contact met veel verschillende mensen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Het zelfstandig installeren en in werking stellen van de CoWin bij onze klanten
• Het voorbereiden van de installaties in samenwerking met de projectleider en de klant
• Werken aan de hand van de planning en installatievoorschriften
• Hardware reparaties uitvoeren op locatie bij de klant of in onze eigen werkplaats
• Waar mogelijk de support engineers ondersteunen bij service tickets

Wie we zoeken:

Je Bent Zelfstandig, Oplossingsgericht En Steekt Graag De Handen Uit De Mouwen. Ook In Complexe Of Onverwachte Situaties Blijf Je Rustig, Behoud Je Het Overzicht En Werk Je Doelgericht Aan Een Passende Oplossing. Daarnaast Ben Je Klantgericht, Communicatief Vaardig En Voel Je Je Verantwoordelijk Voor Het Optimaal Functioneren Van Onze Oplossingen. Verder Breng Je Het Volgende Mee:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in de richting van installatietechniek of elektrotechniek
• Bij voorkeur 2 tot 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
• Je bent zelfstandig, staat stevig in je schoenen, neemt verantwoordelijkheid en beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Je denkt en handelt oplossingsgericht
• Je hebt een professionele en veilige werkhouding
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Beheersing van de Engelse en Duitse taal in woord en geschrift
• Mogelijkheid tot het aanvragen van een VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag)
• Affiniteit met IT is een pré
• Je vindt het leuk om regelmatig naar het buitenland te reizen. Installaties vinden alleen plaats op doordeweekse dagen

Wat wij bieden:

• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
• Een werkomgeving waar je écht bijdraagt aan een missie;
• Ruimte voor jouw eigen ideeën en initiatieven;
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen onze organisatie;
• Een enthousiast team dat jou serieus neemt (en ook hard met je lacht);
• Goed gereedschap
• Een fijne kantoorplek en een goed uitgeruste werkplaats;
• Laptop, telefoon en credit card van de zaak;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag;
• Aantrekkelijke pensioenregeling;
• Marktconform salaris.

Hoe ziet succes eruit?

Na je eerste jaar heb je al flink wat kilometers gemaakt, bijzondere plekken bezocht en waardevolle ervaringen opgedaan. Je hebt klanten zelfstandig geholpen en installaties van voorbereiding tot oplevering succesvol uitgevoerd. Inmiddels heb je een brede technische kennis van onze producten opgebouwd, waardoor je steeds zelfstandiger en met meer vertrouwen aan de slag gaat. Niet alleen technisch heb je grote stappen gezet, maar ook op persoonlijk vlak heb je jezelf verder ontwikkeld.