Facilitaire Project- en Accountadviseur

Talentenregio; Dalfsen; Hybrid; EUR 52,000 - 62,000; Part time

Benefits offered by this job

IKB budget

Pensioenregeling

Thuiswerkbudget

Laptop en telefoon

Job summary

Top-Services in Zwolle zoekt een ervaren professional voor een gecombineerde rol als accountmanager objecten en projectleider Services. Je bewaakt gebruikerstevredenheid, vertaalt vragen naar concrete aanpakken en begeleidt deze van opdracht tot overdracht aan beheer.

Je werkt aan meerjarenonderhoudsplannen en levert input voor dienstverleningsovereenkomsten. De functie is 32 uur per week, hybride werken en uitzicht op vast dienstverband met ontwikkelmogelijkheden.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met relatiebeheer en accountmanagement.
• Ervaring met projectleiding en aansturing van een projectteam.

Responsibilities

• Vervullen van accountmanagerrol voor objecten en leidinggeven aan facilitaire projecten.
• Behouden van gebruikerstevredenheid en signaleren van verbeterpunten bij gebruikers.
• Coördineren van afhandeling van vragen en escalaties met de Servicedesk en facilitair beheer.
• Opstellen van meerjarenonderhoudsplannen en advies leveren over dienstverleningsovereenkomsten.
• Leveren van input voor contracten en vastgoedregie bij huurcontracten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Relatiebeheer

Accountmanagement

Projectleiding

Team aansturen

Inzicht in projectbeheersing

Education

HBO-niveau

Job description

Top-Services in Zwolle zoekt een ervaren professional voor een gecombineerde rol als accountmanager objecten en projectleider Services. Je bewaakt gebruikerstevredenheid, vertaalt vragen naar concrete aanpakken en begeleidt deze van opdracht tot overdracht aan beheer.

Je werkt aan meerjarenonderhoudsplannen en levert input voor dienstverleningsovereenkomsten. De functie is 32 uur per week, hybride werken en uitzicht op vast dienstverband met ontwikkelmogelijkheden.