Facilitair Servicedesk Medewerker

Sodexo; Utrecht; On-site; EUR 29,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

32 uur per week contract

Salaris €2.635–€3.283 brutto/maand

25 vakantiedagen en 6 ADV-dagen

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Sodexo levert facilitaire en hospitality-diensten bij ASN Bank in Utrecht. Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben je het gezicht voor vragen en meldingen, van koffiemachines tot schoonmaak. Je schakelt met leveranciers en zorgt voor een soepele administratie.

Je werkt nauw samen met Service Managers en IT-servicedesk op locatie. Een HBO-opleiding Facility Management of 2 jaar ervaring is gewenst; flexibiliteit en gastvrijheid zijn cruciaal voor een prettige werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal HBO Facility Management of 2 jaar soortgelijke ervaring.
• Digitaal systemen: basiskennis; Facilitor is een pre maar geen vereiste.
• Proactief meedenken over efficiëntere werkwijzen.

Responsibilities

• Verwerkt vragen/meldingen van medewerkers en leveranciers; zoekt passende oplossing.
• Schakelt met leveranciers, geeft duidelijke opdrachten en controleert oplossing.
• Beheert administratieve afhandeling en facturatie.
• Stemt werkzaamheden af met Service Managers en rapporteert leveranciersprestaties.
• Arbeid op locatie in samenwerking met IT-servicedesk.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Samenwerken

Education

HBO Facility Management

Tools

Facilitor

Job description

Start jouw facilitaire carrière als Facilitair Servicedesk Medewerker bij Sodexo en zorg dat alles op rolletjes loopt bij ASN Bank in Utrecht.

In hartje Utrecht opent ASN Bank een gloednieuw en duurzaam kantoorpand. Samen met een hecht Sodexo-team van ongeveer 50 professionals zorg jij ervoor dat iedereen zich hier thuis voelt en de facilitaire zaken op rolletjes lopen.

Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben jij het gezicht én aanspreekpunt voor facilitaire vragen en meldingen. Van een defecte koffiemachine tot een schoonmaakverzoek: jij zoekt uit wat er nodig is en onderneemt gepaste actie.

• Je schakelt met leveranciers, zet duidelijke opdrachten uit en controleert of alles goed en naar tevredenheid is opgelost;
• Je behandelt vragen en meldingen en zorgt dat de administratie en facturatie goed verlopen;
• Je stemt werkzaamheden af met de Service Managers en deelt signalen over leveranciersprestaties;
• Je werkt nauw samen met de IT-servicedesk en ondersteunt waar nodig op locatie;
• Zie je dat een proces sneller, groener of handiger kan? Jouw ideeën en initiatieven worden enorm gewaardeerd.

Wat neem jij mee?

Je hoeft echt nog niet alles te weten; enthousiasme, behulpzaamheid en communicatieve vaardigheden vinden we belangrijker.
Daarnaast:

• Heb je een afgeronde HBO Facility management opleiding of minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Ben je handig met digitale systemen (kennis van Facilitor is een pré maar niet noodzakelijk)
• Ben je proactief en denk je mee over slimmere werkwijzen.

Waar ga je werken?

Je gaat voor Sodexo aan de slag bij ASN Bank in Utrecht. Een werkomgeving waar collega’s elkaar ontmoeten, samenwerken en hun gasten ontvangen. Jij draagt bij aan een prettige sfeer en zorgt er samen met je Sodexo-collega’s voor dat medewerkers en bezoekers zich welkom voelen. Met jouw gastvrijheid en oog voor detail geef je elke werkdag nét dat beetje extra.

Wat bieden wij jou?

Bij Sodexo maak jij het verschil. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling en bieden we je ruimte om te groeien. Je kunt rekenen op:

• Een contract voor 32 uur per week, met werkdagen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 16.30 uur. Je weekenden en avonden zijn dus altijd vrij.
• Een salaris van € 2.635,- tot € 3.283,- bruto per maand op basis van 38 uur.
• 25 vakantiedagen en 6 ADV-dagen op basis van 38 uur.
• Een reiskostenvergoeding voor eigen vervoer overeenkomend met de cao.
• Duidelijke en transparante ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen het facilitaire team bij ASN Bank en op andere locaties van Sodexo.

Sodexo levert integrale facilitaire en hospitality dienstverlening bij toonaangevende opdrachtgevers in Nederland en wereldwijd. Van internationale corporate omgevingen tot industrie- en transport locaties– wij creëren veilige, efficiënte en gastvrije omgevingen waarin kwaliteit en service voorop staan