Facilitair medewerker

De Binnenvest; Leiden; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB 17,16%

Pensioenfonds Zorg & Welzijn

Loopbaanbudget 1,5%

De Binnenvest Academy trainingen

Job summary

De Binnenvest in Leiden zoekt een Facilitair Medewerker die verantwoordelijk is voor het regelen van alle facilitaire zaken voor cliënten en medewerkers. Je staat klaar als aanspreekpunt voor operationele aanvragen en meldingen, bestelt producten en diensten, beheert voorraad en onderhoudsplanning, en werkt nauw samen met leveranciers en collega’s.

Je bent proactief, klantgericht en kunt goed plannen en communiceren. Ervaring in facilitair werk is een pré; kennis van Topdesk is een plus.

Qualifications

• MBO 4 of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Facilitair Management.
• Ervaring in het facilitaire werkveld is vereist.
• Klantgerichtheid, dienstverlenend en goed kunnen plannen/organiseren.
• Goede communicatie en proactieve oplossingsgerichtheid.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor operationele aanvragen en meldingen.
• Bestellen van producten en diensten; voorraadbeheer.
• Regelmatige afstemming met collega’s en leveranciers.
• Oplossen van dagelijkse vragen en facilitaire vraagstukken.
• Leiden of meewerken aan projecten; geven van verbeteringsvoorstellen.
• Maken van rapportages en evaluaties over prestaties.
• Ondersteunen bij uitvoering van onderhoudsplan en registratie van werkzaamheden.

Skills

Klantgericht

Plan- en organisatievermogen

Proactief

Samenwerken

Topdesk (pré)

Education

MBO 4 / HBO werk- en denkniveau (Facilitair Management)

Tools

Topdesk

Job description

Ben jij een organisatorisch talent en vind jij het leuk om alle faciliteiten voor onze cliënten en medewerkers goed te regelen? Maak jij daarbij het verschil als klantgerichte dienstverlener? Kom werken bij De Binnenvest!

Wat ga je doen?

Als Facilitair Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle operationele aanvragen en meldingen. Jij bestelt verschillende producten en diensten, je beheert voorraden je monitort levertijden en afspraken met leveranciers en zorgt dat collega’s weten waar ze aan toe zijn. Je lost vragen snel op, je wilt de vraag achter de vraag weten, je denkt mee over verbeteringen en je staat voor dienstverlening en kwaliteit. Dankzij jouw zorg en overzicht loopt alles op rolletjes.

Je Werkzaamheden Bestaan Onder Andere Uit

• Je bestelt producten en dienstverlening;
• Je beheert voorraden en zorgt bijvoorbeeld voor sleutelbeheer;
• Je vraagt door, stemt af en werkt samen met collega’s en leveranciers zodat vragen en meldingen tijdig en goed worden opgelost;
• Je lost dagelijkse vragen en facilitaire vraagstukken op;
• Je leidt of werkt mee aan projecten;
• Je adviseert over verbeteringen in processen of over de oplossing van vraagstukken;
• Je maakt rapportages en evaluaties, zodat duidelijk is waar we staan en wat er beter kan.
• Ondersteunt bij de uitvoering van het onderhoudsplan.
• Registreert en actualiseert uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden in het onderhoudsplan en signaleert afwijkingen, achterstanden of benodigde vervolgacties.

Kandidaatprofiel

• Je beschikt over een MBO 4- of HBO-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld door een opleiding in Facilitair Management;
• Ervaring in het facilitaire werkveld;
• Je bent klantgericht, dienstverlenend en kunt goed plannen en organiseren;
• Samenwerken gaat je gemakkelijk af en je communiceert helder;
• Je bent proactief en oplossingsgericht;
• Kennis van Topdesk is een pré;

Voorbeelddag

• 8:00 uur Je start de dag met het opstarten van je laptop en een kop koffie of thee.
• 9:00 uur Dagstart met het team.
• 9:15 uur Je lost de urgente aanvragen en meldingen als eerst op.
• 10:00 uur Teamoverleg met de manager bedrijfsvoering en collega’s.
• 11:30 uur Je voert overleg met een leverancier over de planning van de jaarlijkse schouw van rookmelders en brandblussers. En je maakt daar afspraken over.
• 12:30 uur We lunchen met elkaar.
• 13:00 uur Samen met je collega werk je aan de binnengekomen en lopende meldingen in Topdesk.
• 15:00 uur Overleg met je collega over knelpunten en bijzondere meldingen.
• 15:30 uur Check op alle tijdelijk uitgegeven sleutels en op openstaande meldingen.
• 16:30 uur Afsluiten werkdag en tijd om naar huis te gaan.

Aanbod

Wat mag je van ons verwachten?

Bij De Binnenvest zijn we voortdurend bezig om de zorg voor onze cliënten op de beste wijze te kunnen leveren en te organiseren. Dit vraagt best wat en daarmee wacht jou een zinvolle, uitdagende baan. Onze kernwaarden hierbij zijn: daadkrachtig, innovatief, duurzaam en toegankelijk. We zijn een informele en zeer cliëntgerichte organisatie die actief inspeelt op ontwikkelingen. Hierbij staan openheid, betrokkenheid, vakmanschap, respect en eigen verantwoordelijkheid centraal. Je wordt uitgenodigd om de ruimte te nemen om de best mogelijke ondersteuning te bieden aan de medewerkers van onze organisatie. Het team waarin je komt te werken bestaat, naast jou, uit nog een facilitair medewerker en 3 facilitaire adviseurs. Het team kenmerkt zich door nauwe samenwerking en saamhorigheid, door een goede werksfeer en door de wil tot verdere ontwikkeling.

• Individueel Keuzebudget (IKB) van minimaal 17,16%
• goede pensioenregeling via Pensioenfonds Zorg & Welzijn
• bouw je een loopbaanbudget op van 1,5% van je salaris
• mogelijkheid om via De Binnenvest Academy diverse trainingen te volgen om je te blijven ontwikkelen

De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Sociaal Werk, met gunstige secundaire voorwaarden zoals een Individueel Keuzebudget (IKB) van minimaal 17,16% en goede pensioenregeling via Pensioenfonds Zorg & Welzijn. Ook bouw je een loopbaanbudget op van 1,5% van je salaris en heb je de mogelijkheid om via De Binnenvest Academy diverse trainingen te volgen om je te blijven ontwikkelen. De functie is ingedeeld in functieschaal 6 (afhankelijk van ervaring min € 2.870, - en max € 4.285, - bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek). Je komt te werken in een enthousiast team dat er samen de schouders onder zet!

Bij indiensttreding vragen we om een VOG en referenties.

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.