F&B Supervisor

Postillion Hotels; Rotterdam; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Special onboarding programma

Gratis overnachting incl. ontbijt bij/

Opleidingsbudget

Voordelig sporten

Medewerker app met rooster en loonstro

Job summary

Postillion Hotels zoekt een F&B Supervisor die passie heeft voor gastvrijheid en lef toont in drukke momenten. Je stuurt het F&B-team aan, combineert service met efficiëntie en onderhoudt korte lijnen met andere afdelingen.

Je bent representatief, communicatief sterk en blijft kalm bij uitdagingen. Je biedt slimme oplossingen en zorgt ervoor dat gasten zich uniek voelen, of het nu gaat om een congres met 1200 gasten of een kleine meeting.

Qualifications

• Bewezen vermogen om teams aan te sturen en processen te verbeteren.
• Uistekende klantgerichte communicatie en conflictbeheersing.
• In staat om beoordelingsgesprekken en coaching te voeren.

Responsibilities

• Leidinggeven aan het F&B-team en afstemming met andere afdelingen.
• Zorgen voor hoogwaardige gastbeleving bij drukte en events.
• Implementeren van efficiënte werkprocessen en oplossingsgericht handelen.

Skills

Leiderschap

Gastgerichtheid

Communicatie

Teammotivatie

Job description

Als F&B Supervisor ben jij dol op mensen Het maakt jou niet uit hoeveel gasten er zijn: jij geeft elke gast het gevoel uniek te zijn. Aandacht met impact noemen we dat. Of het gaat om een groot congres met 1200 gasten, of een kleine meeting. Je schakelt moeiteloos tussen leisure gasten en mensen die zakelijk bij ons boeken. Leiding geven gaat jou makkelijk af, je onderhoudt contact met andere afdelingen als dat nodig is en stemt de werkzaamheden met elkaar af. Dat doe je op een ontspannen en positieve manier. Je bent op je best in situaties waarin je snel een slimme oplossing moet bedenken.

Aandacht met impact, ook voor jou:

• Je krijgt een speciaal inwerkprogramma van ons. Zo leer je niet alleen je collega’s, maar ook de organisatie razendsnel kennen.
• Gratis overnachting, inclusief ontbijt bij een Postillion Hotel naar keuze!
• Je krijgt van ons een opleidingsbudget.
• Je mag van ons voordelig sporten. Bij Postillion combineren we hard werken met ontspanning.
• Je krijgt toegang tot de Postillion Medewerker app. In die app vind je alle informatie die je nodig hebt. Van het rooster tot je loonstrook. En je kan er challenges aangaan met je collega’s. Op de sportschool bijvoorbeeld, waar je bij ons dus flinke korting op krijgt.

Dit is wie jij bent:

• Je bent vriendelijk en makkelijk in de omgang, maar gaat ook geen moeilijke gesprekken uit de weg. Je ziet er niet tegenop om beoordelingsgesprekken te voeren.
• Je ziet hoe processen anders kunnen worden ingericht. Je deelt ideeën en verbeterpunten met het management.
• Je bent representatief en blijft altijd kalm en beleefd. Je lost problemen op met een glimlach en communiceert duidelijk en vriendelijk.
• Jij geeft het goede voorbeeld aan jouw team: je bent een inspirerende persoonlijkheid bij wie mensen zich op hun gemak voelen. Ook durven mensen vragen aan je te stellen.