F&B Operations Supervisor - Lead Hotel Team (4-day option)

SmartRecruiters, Inc.; Den Haag; On-site; EUR 32,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting Accor Hotels wereldwijd

Fietsplan (Fisc Free)

Reiskostenvergoeding v.v. 5 km

Parkeergelegenheid/OV bereikbaarheid

Job summary

ibis hotel Den Haag City Centre zoekt een Operations Supervisor F&B om leiding te geven aan een collegiaal team in het centrum van Den Haag. Je coacht medewerkers en waarborgt gastvrije service en hoge kwaliteit in alle F&B-activiteiten.

Je beschikt over een mbo-diploma en minimaal 1 jaar F&B-ervaring, met focus op klanttevredenheid en operationele betrouwbaarheid. Een marktconform salaris en uitstekende faciliteiten horen erbij.

Qualifications

• MBO-diploma en minimaal 1 jaar ervaring in F&B.
• Vaardigheden in gastvrijheid en klantenservice.
• Leiding geven aan team en personeelsplanning.

Responsibilities

• Leiding geven aan een team van ruim tien medewerkers.
• Behandelen van vragen en klachten en zoeken naar de beste oplossing.
• Zorgen voor een optimale personeelsbezetting en service- en kwaliteitsniveau.
• Beheer van administratieve afhandeling van F&B gerelateerde procedures.
• Schakel met het management en zorg voor een goede werksfeer op de werkvloer.

Skills

Gastvrijheid

Teamleiding

Communicatie

Education

MBO-diploma

Tools

Bizzon

Office programma's

Job description

ibis hotel Den Haag City Centre zoekt een Operations Supervisor F&B om leiding te geven aan een collegiaal team in het centrum van Den Haag. Je coacht medewerkers en waarborgt gastvrije service en hoge kwaliteit in alle F&B-activiteiten.

Je beschikt over een mbo-diploma en minimaal 1 jaar F&B-ervaring, met focus op klanttevredenheid en operationele betrouwbaarheid. Een marktconform salaris en uitstekende faciliteiten horen erbij.