Export Sales Support Specialist

MSC Mediterranean Shipping Company; Rotterdam; On-site; EUR 30,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste 13e maand

Kilometervergoeding of OV-kaart voor W

Premievrij pensioen

Volledig maand vakantiegeld

Vers fruit in de kantine

Verse en gezonde maaltijden

MSC borrels en personeelsevents

Job summary

MSC – Mediterranean Shipping Company zoekt Sales Support Export Commercial voor het Rotterdamse kantoor. Je onderhoudt relaties met klanten, behandelt tarieven en signaleert markttrends, met focus op service en commerciële optimalisatie.

Je hebt minimaal een jaar relevante ervaring in de scheepvaartbranche en een commerciële, logistieke opleiding. Een sterke Nederlandse en Engelse taalvaardigheid is vereist, met een oplossingsgerichte instelling en klantgerichtheid.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar commerciële werkervaring in de scheepvaartbranche.
• Bij voorkeur een afgeronde scheepvaart, transport of logistieke opleiding.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Sterk commercieel inzicht met analytisch vermogen.
• Vermogen om in oplossingen te denken.

Responsibilities

• Klantencontact met betrekking tot afgeven, opvolgen, onderhandelen en bevestigen van tarieven.
• Onderzoeken, signaleren van en anticiperen op markttrends.
• Onderhouden van een goede zakelijke relatie met de klanten van MSC.
• Afhandelen en coördineren van commerciële klachten.
• Contact onderhouden met de principaal MSC Genève en collega-agenten met betrekking tot goedkeuren en onderhandelen van tarieven.
• Intern contact over diverse werkzaamheden zoals volgen van bezoekrapporten, mutaties op toeslagen en vaarschema’s, aanleveren van commerciële informatie en behandelen van retournota’s en COD (change of destination) van klanten volgens procedure.

Skills

Commerciele ervaring

Analytisch vermogen

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend denken

Education

Scheepvaart/Transport/Logistiek opleiding

Job description

MSC – Mediterranean Shipping Company zoekt Sales Support Export Commercial voor het Rotterdamse kantoor. Je onderhoudt relaties met klanten, behandelt tarieven en signaleert markttrends, met focus op service en commerciële optimalisatie.

Je hebt minimaal een jaar relevante ervaring in de scheepvaartbranche en een commerciële, logistieke opleiding. Een sterke Nederlandse en Engelse taalvaardigheid is vereist, met een oplossingsgerichte instelling en klantgerichtheid.