Export Klantservice Specialist

AXS Logistiek; Rotterdam; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

AXS Logistiek zoekt een Export Customer Service Medewerker die exportzendingen van boeking tot vertrek coördineert en zorgt voor een soepele afhandeling.

Je verwerkt exportdocumentatie, onderhoudt contact met klanten en logistieke partners, informeert over status van zendingen en denkt in oplossingen bij operationele uitdagingen.

In een internationale en groeiende omgeving werk je nauw samen met collega’s en partners en draag je bij aan betrouwbare dienstverlening en klantbeleving.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HAVO-, MBO- of STC-opleiding.
• Kennis van containerlogistiek en exportprocessen.
• Basiskennis van douanedocumentatie.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Klantgericht en nauwkeurig kunnen werken.

Responsibilities

• Exportzendingen van boeking tot vertrek coördineren.
• Export- en douanedocumentatie controleren.
• Klanten informeren en contact onderhouden met logistieke partners.
• Snelle schakeling bij operationele uitdagingen en passende oplossingen aandragen.

Skills

Containerlogistiek

Exportprocessen

Douanedocumentatie

Taalvaardigheid NL/ENG

Klantgerichtheid

Education

HAVO/MBO/STC-opleiding

Job description

AXS Logistiek zoekt een Export Customer Service Medewerker die exportzendingen van boeking tot vertrek coördineert en zorgt voor een soepele afhandeling.

Je verwerkt exportdocumentatie, onderhoudt contact met klanten en logistieke partners, informeert over status van zendingen en denkt in oplossingen bij operationele uitdagingen.

In een internationale en groeiende omgeving werk je nauw samen met collega’s en partners en draag je bij aan betrouwbare dienstverlening en klantbeleving.