Ervaren Schade-Expert Goederen

Sedgwick; Rotterdam; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk­h

Job summary

Sedgwick zoekt een Ervaren Schade-Expert Goederen die complexe goederenschades onderzoekt in de volledige transportketen. Je beoordeelt oorzaak en omvang en helpt bij vervolgstappen, met samenwerking in binnen- en buitenland.

Je werkt zelfstandig maar krijgt ondersteuning van een professioneel netwerk. De rol biedt ruimte voor ontwikkeling en directe contacten met klanten en partijen in de transport- en logistieke sector.

Qualifications

• Minimaal mbo- of hbo-opleiding in transport, logistiek of een nautische richting.
• Minimaal drie jaar relevante ervaring binnen transport, logistiek, supply chain of een vergelijkbare operationele omgeving.
• Analytisch vermogen en nieuwsgierigheid om oorzaken zorgvuldig te onderzoeken.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en goede beheersing van het Engels.
• Bereidheid om te reizen binnen Nederland, België, Noord-Duitsland en incidenteel daarbuiten.
• Flexibiliteit om bij urgente schades soms buiten de gebruikelijke kantooruren in actie te komen.

Responsibilities

• Onderzoeken van goederenschades op terminals, in warehouses, havens, distributiecentra en op andere locaties.
• Vaststellen van de oorzaak, aard en omvang van schades die tijdens transport zijn ontstaan.
• Spreken met chauffeurs, planners, warehousemedewerkers, vervoerders en andere betrokkenen.
• Coördineren van onderzoeken door buitenlandse collega-experts en, wanneer nodig, zelf internationaal optreden.
• Adviseren over praktische maatregelen om verdere schade te beperken.
• Vastleggen van bevindingen en conclusies in heldere, feitelijke rapportages in het Nederlands en Engels.

Skills

Transport/Logistiek ervaring

Analytisch denkvermogen

Communicatie

Nederlands vloeiend

Reisbereidheid

Education

MBO/HBO-opleiding in transport, logistiek of nautische richting

Job description

Krijg jij energie van complexe schades, onverwachte situaties en het achterhalen van wat er precies is gebeurd?

Een beschadigde lading, een incident tijdens transport of een kostbaar goed dat niet in de verwachte staat aankomt: iedere schade heeft een eigen verhaal. Als Ervaren Schade-Expert Goederen breng je dat verhaal zorgvuldig in kaart.

Binnen Sedgwick onderzoek je goederenschades in de volledige transportketen. Van wegvervoer, zeevaart en luchtvracht tot containerlogistiek. Vanuit jouw ervaring in transport of logistiek beoordeel je de oorzaak en omvang van de schade en help je betrokken partijen om weloverwogen vervolgstappen te nemen.

Daarbij werk je zelfstandig, maar nooit alleen. Je kunt rekenen op de kennis van collega-experts in binnen- en buitenland en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vak van schade-expertise.

“Wat schade-expertise bij Sedgwick zo bijzonder maakt, is dat geen dag hetzelfde is. Met een gespecialiseerd team van professionals werken we aan complexe schades, waarbij mensen, emoties en belangen vragen om aandacht, begrip en daadkracht. Juist in die dynamiek ligt onze kracht. We brengen rust in complexe situaties door snel te schakelen, helder te communiceren en verwachtingen zorgvuldig te managen. Schade-expertise bij Sedgwick draait niet alleen om inhoudelijke kennis, maar vooral om het creëren van vertrouwen in een omgeving waarin voortdurend nieuwe uitdagingen ontstaan.”

Hier maak jij het verschil

Als schade-expert combineer je onderzoek, analyse en intensief contact met alle betrokken partijen. Geen standaarddossiers, maar situaties waarin jouw vakkennis, nieuwsgierigheid en beoordelingsvermogen richting geven.

Concreet betekent dit:

• Onderzoeken van goederenschades op terminals, in warehouses, havens, distributiecentra en op andere locaties;
• Vaststellen van de oorzaak, aard en omvang van schades die tijdens transport zijn ontstaan;
• Spreken met chauffeurs, planners, warehousemedewerkers, vervoerders en andere betrokkenen;
• Coördineren van onderzoeken door buitenlandse collega-experts en, wanneer nodig, zelf internationaal optreden;
• Adviseren over praktische maatregelen om verdere schade te beperken;
• Vastleggen van bevindingen en conclusies in heldere, feitelijke rapportages in het Nederlands en Engels.

Wat jij meebrengt

Ervaring binnen transport, logistiek of supply chain vormt een sterke basis voor deze functie. Misschien werk je momenteel bij een vervoerder, terminal, warehouse, rederij, expediteur of logistiek dienstverlener en ben je klaar om jouw kennis vanuit een nieuwe invalshoek in te zetten.

Daarbij zijn de volgende elementen belangrijk:

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in transport, logistiek of een nautische richting;
• Minimaal drie jaar relevante ervaring binnen transport, logistiek, supply chain of een vergelijkbare operationele omgeving;
• Analytisch vermogen en de nieuwsgierigheid om oorzaken zorgvuldig te onderzoeken;
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede beheersing van het Engels;
• Bereidheid om te reizen binnen Nederland, België, Noord-Duitsland en incidenteel daarbuiten;
• Flexibiliteit om bij urgente schades soms buiten de gebruikelijke kantooruren in actie te komen.

Een bestaand professioneel netwerk is welkom, maar belangrijker is het vermogen om duurzame relaties op te bouwen met opdrachtgevers en partijen binnen de transport- en logistieke sector.

Waarom kiezen voor Sedgwick?

Bij Sedgwick krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om zelfstandig onderzoeken uit te voeren, terwijl een breed netwerk van ervaren specialisten klaarstaat om kennis te delen. De rol biedt veel afwisseling, direct contact met klanten en betrokken partijen en volop mogelijkheden om je verder te specialiseren.

Daarbij mag je rekenen op:

• Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ruimte om onderzoeken naar eigen inzicht te organiseren;
• Samenwerking met experts uit de transport-, maritieme en andere specialistische vakgebieden;
• Een salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring;
• 28 vakantiedagen op fulltimebasis, 8% vakantiegeld en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
• Een leaseauto, telefoon, laptop, onkostenvergoeding en bonusregeling;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, waaronder ondersteuning bij het behalen van een NIVRE-registratie.

Sedgwick ondersteunt mensen en organisaties wanneer zij te maken krijgen met schade, verlies of een complexe situatie. Binnen schade-expertise werken specialisten uit verschillende disciplines samen aan heldere analyses, zorgvuldig advies en praktische oplossingen.

Als onderdeel van Major & Complex Loss werk je samen met experts op het gebied van onder meer transport, maritieme schades, technische schades, brand, water en bedrijfsschade. Die combinatie van specialistische kennis en internationale samenwerking helpt opdrachtgevers om ook in ingewikkelde situaties verder te kunnen.

Klaar om jouw transportervaring vanuit een nieuwe invalshoek in te zetten?

Wil je onderzoeken wat er achter een schade is gebeurd, verantwoordelijkheid nemen voor complexe dossiers en betrokken partijen helpen om weer vooruit te kijken?