ERP Analyst – Hybride Werken, Process Optimization & Support

LBC Tank Terminals

Botlek

Hybrid

EUR 55,000 - 75,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Hybride werken

30 vakantiedagen

Laptop en telefoon

Pensioenregeling gefinancierd door de

Job summary

Bij LBC Tank Terminals werken we aan continue verbetering van onze dienstverlening en systemen. We zoeken een ERP Analyst die analytisch sterk is en collega’s helpt bij ERP-gerelateerde vraagstukken.

Je bent verantwoordelijk voor continuïteit en optimalisatie van onze ERP-omgeving, ondersteunt gebruikers bij dagelijkse vragen en incidenten, en werkt samen met Finance, HR, Legal, Maintenance, Commercial en CSR/HSSEQ.

Qualifications

Een HBO-bachelor in IT, Informatica, Business IT & Management of vergelijkbaar.
Ervaring met applicatiebeheer, functioneel beheer, IT-support of IT-servicemanagement.
Affiniteit met ERP-systemen en bedrijfsprocessen.
Goede analytische en communicatieve vaardigheden.
Een servicegerichte en gestructureerde manier van werken.
Goede beheersing van de Engelse taal; Nederlands is een pré.
Ervaring met Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management is een pré.
Bereidheid om regelmatig naar onze terminal in Antwerpen te reizen.
Woonachtig in de regio Rotterdam en beschikbaar voor hybride werken (circa 3 dagen per week op kantoor).

Responsibilities

Coördineren en opvolgen van incidenten en service requests.
Bieden van functionele ondersteuning en oplossen van gebruikersproblemen.
Ondersteunen van onboarding, offboarding, rolwijzigingen en toegangsbeheer.
Beheren van applicaties en masterdata.
Onderhouden van documentatie, werkinstructies en kennisartikelen.
Signaleren van terugkerende problemen en vertalen van gebruikersbehoeften naar verbeteringen.
Meedenken over procesoptimalisatie en het verder ontwikkelen van onze ERP-omgeving.