End-to-End Klantinteractie BA – Den Haag (Hybrid)

Sentior, Ltd.; Den Haag; Hybrid; EUR 112,000 - 118,000; Full time

Job summary

Sentior, Ltd. zoekt voor de IND in Den Haag een business analist End-to-End klantinteractie. Je vertaalt behoeften naar functionele requirements en bepaalt de scope en prioriteiten, en adviseert de PO/PM over welke features opgepakt moeten worden en wat daarvoor nodig is.

Je onderzoekt databronnen zoals INDiGO en Nexus, stelt acceptance criteria op en verzorgt refinementsessies met bouwteams. Daarnaast verzorg je documentatie, demos en leg je werkzaamheden vast in Jira als user stories en taken.

Qualifications

• Minimaal afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal 4 jaar ervaring met business analyse en/of informatie analyse.
• Minimaal 3 jaar ervaring met procesanalyse en/of procesmodellering.
• Minimaal 2 jaar ervaring met gegevensmodellering.

Responsibilities

• Functionele analyse en vertaling van wensen naar requirements, opstellen scope en prioriteiten.
• Issuebeheer en samenwerking met relevante teams voor oplossingen.
• Documentatie en kennisoverdracht: procesdiagrammen, mappings en demo's.

Skills

Business analyse

Functionele analyse

Stakeholdermanagement

Agile werken

Requirements

Education

HBO-opleiding

Tools

BlueDolphin

BPMN

DMN

Job description

Sentior, Ltd. zoekt voor de IND in Den Haag een business analist End-to-End klantinteractie. Je vertaalt behoeften naar functionele requirements en bepaalt de scope en prioriteiten, en adviseert de PO/PM over welke features opgepakt moeten worden en wat daarvoor nodig is.

Je onderzoekt databronnen zoals INDiGO en Nexus, stelt acceptance criteria op en verzorgt refinementsessies met bouwteams. Daarnaast verzorg je documentatie, demos en leg je werkzaamheden vast in Jira als user stories en taken.