Empathische Consulent Toeslagenaffaire | Vertrouwen

ResidentieProfs; Amstelveen; Remote; EUR 33,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

Maandelijkse vakantiegelduitkering

RP-Flexbudget: gebaseerd op opdracht-‑

Verlofopbouw

Begeleiding bij jouw carrière

Job summary

ResidentieProfs zoekt een Consulent Toeslagenaffaire voor de gemeente Amstelveen voor 32 uur per week. Als consulent ben je aanspreekpunt voor gedupeerden van de Kinderopvang toeslagenaffaire en bewaak je het vertrouwen door zorgvuldige ondersteuning.

Je onderhoudt contacten met de gedupeerden, coördineert hulpvragen met diverse afdelingen en bewaakt de voortgang volgens het plan van aanpak. Ervaring bij gemeenten, kennis van sociale kaart en sensitieve taken zijn gewenst.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van Toeslagenaffaire opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
• Minimaal een afgeronde HBO/WO opleiding.
• Ruime werkervaring en affiniteit met hulpverlening aan klanten met psychosociale problematiek.
• Werkervaring bij Gemeente.
• Ervaring met bestuur-sensitieveTaken.
• Kennis van de sociale kaart en ervaring met integrale hulpverlening.
• Feedback geven en ontvangen.
• Vermogen om samen te werken.

Responsibilities

• Je fungeert als aanspreekpunt voor gedupeerden en onderhoudt de hulpvraag vanuit de gemeente Amstelveen/Aalsmeer.
• Je houdt toezicht op de voortgang en stemt af met aanverwante afdelingen.
• Je bewaakt het plan van aanpak en informeert collega's over ontwikkelingen rondom de KOT.

Skills

Toeslagenaffaire ervaring

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Cliëntgerichte benadering

Aandacht voor betrokkenheid

Planmatig werken

Overzicht houden

Vertrouwensopbouw

Education

HBO/WO opleiding

Job description

ResidentieProfs zoekt een Consulent Toeslagenaffaire voor de gemeente Amstelveen voor 32 uur per week. Als consulent ben je aanspreekpunt voor gedupeerden van de Kinderopvang toeslagenaffaire en bewaak je het vertrouwen door zorgvuldige ondersteuning.

Je onderhoudt contacten met de gedupeerden, coördineert hulpvragen met diverse afdelingen en bewaakt de voortgang volgens het plan van aanpak. Ervaring bij gemeenten, kennis van sociale kaart en sensitieve taken zijn gewenst.