E-commerce specialist

Ziengs schoenen; Assen; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Ziengs schoenen zoekt een e-commerce specialist die het dagelijkse beheer en de optimalisatie van onze webshop verzorgt. Je werkt nauw samen met het e-commerce team, marketing en de product owner en gebruikt data en systemen om klantervaring en cijfers te verbeteren.

Je signaleert knelpunten, vertaalt analyses naar concrete verbeterpunten en draagt bij aan AI/ automatisering binnen de e-commerce omgeving. Je bent hands-on en hebt affiniteit met retail en fashion.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring met beheer van een webshop en bijbehorende tooling.
• Kennis van data-analyse en webshopsystemen.
• Affiniteit met retail en fashion; klantgericht werken.

Responsibilities

• Dagelijks beheer van de webshop en de bijbehorende systemen (CMS en PIM).
• Signaleren en oplossen van technische knelpunten.
• Maken van interne e-commerce analyses vanuit Tableau en vertalen naar concrete verbeterpunten.
• Opsporen en doorvoeren van kansen op conversie, website en productdata.
• Ondersteunen bij AI- en automatiseringsinitiatieven in de e-commerce omgeving.
• Bijhouden van productdata en voorraad-/assortimentsinformatie in de systemen.
• Online marketing in samenwerking met ons online bureau; inzetten van tools als CDP, Channable, Crazy Egg, Tweakwise en Sizebay.
• Fungeren als vraagbaak voor collega’s rondom de webshop.

Skills

Data-analyse

Tableau

CMS & PIM

Klantgerichtheid

Conversie-optimalisatie

AI & automatisering

Tools

CMS

PIM

Tableau

CDP

Channable

Crazy Egg

Tweakwise

Sizebay

Job description

Ben jij handig met techniek en systemen, en wil jij je verder ontwikkelen in de wereld van e-commerce? Ben jij nieuwsgierig naar hoe een webshop achter de schermen werkt en denk je graag mee over hoe het beter kan?

Als e-commerce specialist zorg je voor het dagelijkse beheer en de optimalisatie van onze webshop. Je werkt nauw samen met het e-commerce team, het marketingteam en de product owner, signaleert waar het beter kan en pakt dit zelf op. Je bent de collega die precies weet hoe de systemen achter de webshop werken en die dit gebruikt om de klantervaring en de cijfers te verbeteren.

Je houdt je onder andere bezig met:

Dagelijks beheer van de webshop en de bijbehorende systemen (o.a. CMS en PIM);

Signaleren en oplossen van technische knelpunten;

Maken van interne e-commerce analyses vanuit Tableau en deze vertalen naar concrete verbeterpunten;

Opsporen en doorvoeren van kansen op het gebied van conversie, website en productdata;

Ondersteunen bij het integreren van AI en automatisering binnen de e-commerce omgeving;

Bijhouden en actueel houden van productdata en voorraad-/assortimentsinformatie in de systemen;

Online marketing, in de breedste zin van het woord, in samenwerking met ons online bureau;

Beheer en inzet van marketing- en conversietools zoals ons CDP, Channable, Crazy Egg, Tweakwise en Sizebay;

Fungeren als vraagbaak voor collega's bij technische vragen rondom de webshop.

Als e-commerce specialist zul je werkzaam zijn op het servicekantoor van Ziengs in Assen.

Dit breng je mee.

Voor deze functie zoeken we een leergierige en nauwkeurige persoon die goed overweg kan met systemen en data. Je wilt jezelf voortdurend blijven ontwikkelen en staat open om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen. Je bent oplossingsgericht, stelt kritische vragen en durft zelf initiatief te nemen.

Ervaring met de volgende onderdelen is een pré:

Productdata en voorraad-/assortimentslogica;

Daarnaast heb je minimaal 1 jaar werkervaring met het beheer of beheersen van een webshop met alle bijbehorende faciliteiten. Je bent klant- en resultaatgericht, communiceert makkelijk en helder en hebt affiniteit met retail en fashion.

Werken bij Ziengs.

Ziengs is sinds 1946 een familiebedrijf. Inmiddels zijn we een vertrouwde naam in de Nederlandse schoenenbranche, met een breed aanbod van mooie merken in het midden- en hogere segment.

Maar uiteindelijk draait het bij ons om mensen.

We willen onze klanten blij maken met aandacht, goede service en vakmanschap. Diezelfde aandacht hebben we voor elkaar. We luisteren, delen ideeën en geven collega's het vertrouwen om verantwoordelijkheid te nemen en te groeien.

Op ons servicekantoor in Assen werken we in een open en informele sfeer aan onze ambities. We werken hard wanneer dat nodig is en maken ook tijd voor een grap en een goed gesprek. Professioneel en persoonlijk gaan bij ons prima samen.

Zien we jou binnenkort?

Denk jij dat jij onze e-commerce verder kunt brengen? Dan zijn we benieuwd naar jou en je ideeën.