E-commerce Manager Vers

Ahold Delhaize; Zaandam; Hybrid; EUR 56,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Pensioenregeling bij Ahold Delhaize

Job summary

Albert Heijn zoekt een E-commerce Manager die de online klantreis en de online commerciële resultaten van vers categorieën aanstuurt. Je optimaliseert AH.nl en AH.be (web en app) en levert directe impact op online en omni-channel sales, conversie en klanttevredenheid.

Je werkt met multidisciplinair teams aan assortiment, online winkels, promoties en marketingmiddelen. Je rapporteert aan de Lead E-commerce Manager Vers.

Qualifications

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding met commerciële, strategische en analytische vaardigheden.
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een middel-grootschalige commerciële omgeving.
• Drive om de online winkel voor de klant te verbeteren.

Responsibilities

• Analyseren en optimaliseren van de klantreis met focus op een uitstekende user experience.
• Klanten inspireren met nieuw assortiment, promoties en recepten voor B2C, B2B en België.
• Spotten van conversieproblemen en bijdragen aan operationele verbeterprojecten.
• Uitvoeren van data-analyses en inzichten delen met stakeholders en leveranciers.
• Richtlijnen ontwikkelen voor assortimentsopname, promoties en de inrichting van de webshop op basis van strategie en visie.
• Initiëren van innovaties door A/B-tests en ontwikkelen van digitale functionaliteiten gericht op de klantreis.
• Meedragen aan het behalen van omzet, conversie en klanttevredenheid.

Education

HBO/WO-opleiding

Job description

Als E-commerce Manager Vers ben je verantwoordelijk voor de online klantreis en de online commerciële resultaten van een aantal vers categorieën. Door jouw optimalisatie van AH.nl en AH.be (web en app) maak je impact op de online én omni-channel sales, conversie en klanttevredenheid. Een mooie mogelijkheid om je verder te ontwikkelen als eCommerce professional binnen onze organisatie!

Albert Heijn vult met 125.000 collega’s, verdeeld over ruim 1.250 winkels in Nederland en Vlaanderen, negen home shop centers, zeven distributiecentra en ons hoofdkantoor elke avond ruim zeven miljoen borden.

Jouw nieuwe baan en werkplek.

Als E-commerce Manager bij Albert Heijn neem je de leiding over deonline klantreisen zorg je voor groeiende online resultaten binnen een aantal vers categorieën. Met jouw expertise in e-commerce optimaliseer je AH.nl en AH.be (web en app), waarbij je een directe impact hebt op zowel online alsomni-channelsales, conversiepercentages en klanttevredenheid. Dit is dé kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de dynamische wereld van e-commerce bij Albert Heijn!

Samen met een multidisciplinair team werk je aan het optimaliseren van het assortiment, de online schappen, promoties en de inzet van marketingmiddelen. Je werkt nauw samen met interne afdelingen waaronder commercie, marketing en content. Ook schakel je met strategische partners en A-merk leveranciers. Met als resultaat blije klanten en uitstekende commerciële resultaten. Je rapporteert direct aan de Lead E-commerce Manager Vers.

In deze functie werk je 32-40 uur per week, deels vanuit ons hoofdkantoor in Zaandam en deels vanuit huis.

Dit ga je als E-commerce Manager bij ons doen.

• Analyseren en optimaliseren van de klantreis van overweging tot aankoop, met focus op een uitstekende user experience.
• Klanten inspireren met nieuw assortiment, promoties en recepten voor B2C, B2B en België.
• Spotten van conversieproblemen en klantfricties, het achterhalen van oorzaken en bijdragen aan operationele verbeterprojecten.
• Uitvoeren van data-analyses en delen van waardevolle inzichten met stakeholders, waaronder leveranciers.
• Ontwikkelen van richtlijnen voor assortimentsopname, promoties en de inrichting van de webshop op basis van strategie en visie.
• Initiëren van innovaties door A/B-tests en het ontwikkelen van digitale functionaliteiten gericht op de klantreis.
• Meedragen aan het behalen van doelstellingen zoals omzet, conversie en klanttevredenheid.

We vinden het belangrijk dat jij bij Albert Heijn jezelf kunt zijn in een omgeving die openstaat voor verschillende perspectieven, een omgeving waarin we nieuwsgierig zijn en elkaar waarderen. Voor deze functie zoeken we bij voorkeur iemand die de diversiteit in ons team, in de breedste in van het woord, versterkt. Iemand die vanuit eigen achtergrond en persoonlijke eigenschappen een ander geluid brengt en daarmee een goede aanvulling is op ons team.

Dit bieden we jou.

• We betalen je inzet terug met een bruto jaarsalaristussen €56.000 en €64.000 - afhankelijk van je ervaring. Dit bedrag is inclusief 8% vakantiegeld.
• Je werkt mee aan onze groei en ontvangt daarom een gegarandeerde winstuitkering.
• Je kunt 45 (ja, vijf-en-veertig) dagen met vakantie: je krijgt 25,5 vaste vakantiedagen en 19,5 ADV-dagen.
• Een uitstekende pensioenregeling bij het Ahold Delhaize Pensioenfonds.
• Een reiskostenvergoeding of NS traject kaart om van en naar Zaandam te reizen.
• 10% korting op je boodschappen bij Albert Heijn, tot maximaal €300 per jaar.
• Een Mijn Albert Heijn Premium abonnement met vele voordelen;
• Via onze Albert Heijn Deals ontvang je exclusieve kortingen op leuke uitjes en producten van grote merken.
• Een inclusieve omgeving waarin je op persoonlijk en vakinhoudelijk vlak continu kan blijven ontwikkelen.

Dit breng je mee.

Met onze 125.000 collega’s vullen we elke avond ruim zevenmiljoen borden. En als het aan ons ligt, doen we dat binnenkort ook samen met jou als onze nieuwe E-commerce Manager. Zeker als je jouw resultaatgerichte, commerciële drive en doorzettingsvermogen naar Albert Heijn meebrengt.

• Een afgerondehbo- of wo-opleiding, aangevuld met een goede mix van commerciële, strategische en analytische vaardigheden.
• Minimaal 3jaar werkervaring binnen een midden-grootschalige commerciële omgeving. Ervaring in commerciële category management- of e-commerce rollen is een pré.
• Een constante drive om de online winkel voor de klant te verbeteren.
• Gevoel voor assortiment en de digitale markt.

Daarnaast ben je:

• Commercieel sterk en altijd op zoek naar kansen om omzet, conversie en klanttevredenheid te verbeteren.
• Planmatig in je aanpak en in staat om verbeterinitiatieven gestructureerd van idee naar uitvoering te brengen.
• Een echte teamplayer die gemakkelijk schakelt in multidisciplinaire teams.
• Sterk in stakeholdermanagement en in staat om mensen in beweging te krijgen.

Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.

Bij Albert Heijn geloven we dat eten en drinken een essentiële rol speelt bij de grote uitdagingen in de maatschappij. Het levert een belangrijke bijdrage aan een gezonde levensstijl, het verbindt mensen en draagt bij aan een beter klimaat en daarmee een duurzame samenleving. Onze missie is dan ook: Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen.

Albert Heijn Nederland is BCorpgecertificeerd. Deze certificeringonderstreept onze missiewaarmee het een bijdrage levert aan een gezonde, sociale en duurzame samenleving. De BCorpcertificering wordt toegekend aan bedrijven die voldoen aan hoge normen voor sociale- en milieuprestaties, transparantie en wettelijke verantwoordelijkheid.

Ben jij er klaar voor om deze missie samen waar te maken?