Duty Management Stage

Hotelprofessionals - Leonardo Hotel Rotterdam Savoy; Rotterdam; On-site; EUR 7,600 - 9,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €750 bruto/maand

Tailor Made Traineeship

Doorgroeimogelijkheden

Wereldwijde korting

Overnachting incl. diner & ontbijt

Job summary

Savoy Hotel Rotterdam, onderdeel van Leonardo Hotels, zoekt een Duty Management Stagiair(e) om het Front Office-team te ondersteunen en dagelijks toezicht te houden op operationele processen. Je leert veiligheidsprocedures, klachtenafhandeling en.rooms-gerelateerde knelpunten beheersen.

De stage biedt een dynamische leeromgeving met veel verantwoordelijkheden, gericht op gastvrijheid en professionele groei binnen een gerenommeerde hotelgroup.

Qualifications

• Geen min. opleiding vereist.
• Hospitality zit in jouw bloed.
• Samenwerken doe jij graag en ben een echte teamplayer.
• Je bent flexibel met onregelmatige werktijden en beheerst NL en EN.

Responsibilities

• Bewaken van dagelijkse Front Office-activiteiten en bijspringen waar nodig.
• Leren over veiligheidsprocedures en klachtenafhandeling.
• Oplossen van rooms-gerelateerde knelpunten en zorgen voor soepele hoteloperaties.
• Zorgen voor een gastvrije sfeer zodat gasten met een tevreden gevoel vertrekken.

Skills

Nederlands

Teamplayer

Flexibel

Job description

Als Duty Management Stagiair(e) ben jij een veel gezien gezicht in het hotel, want jij houdt goed in de gaten wat er op dagelijkse basis gebeurt.

Jij bent nauw betrokken bij het Front Office team en springt bij wanneer nodig. Tijdens jouw stage leer jij alles over veiligheidsprocedures, klachtenafhandeling en rooms-gerelateerde knelpunten. Het is een veelzijdige en dynamische stage, waarbij jij als duizendpoot verschillende verantwoordelijkheden krijgt en zelfstandig te werk gaat.

Door de dynamische werkomgeving is elke dag anders, en dat is nou nét wat deze stage zo leuk maakt. Hoe verschillend je dagen ook zijn, één ding blijft altijd hetzelfde; jij zorgt dat elke gast met een tevreden gevoel naar huis gaat. En jij zelf natuurlijk ook! Kan jij onze gasten een onvergetelijk verblijf geven?

Wie zijn wij?

Savoy Hotel Rotterdam is onderdeel van Leonardo Hotels en werd volledig gerenoveerd in april 2019. Het hotel beschikt over 95 luxe hotelkamers en een gave Piet le Blanc Suite waar je kunt gamen, films kunt kijken of muziek kunt luisteren. De lobby is een gezellige open ruimte waar je terecht kunt voor ontbijt, lunch, koffie, of om ’s avonds te werken of bij te praten met collega’s of vrienden onder het genot van een drankje of snack.

Als Leonardo Hotels Benelux zijn wij binnen de grote Leonardo Hotels Group verantwoordelijk voor alle activiteiten van de 28 hotels in Nederland en België. Bij Leonardo Hotels hechten we veel waarde aan persoonlijke groei, verbinding en samen impact maken. Onze collega’s blijven gemiddeld vier jaar bij ons werken, omdat we altijd kijken naar goede doorgroeimogelijkheden — en daar zijn we best trots op!

WIE BEN JIJ?

• Jij bent op zoek naar een stage die aansluit bij jouw (hotel)opleiding.
• Hospitality zit in jouw bloed en je hebt passie voor het vak.
• Samenwerken doe jij graag! Je bent ene echte team-player.
• Jij bent flexibel beschikbaar en onregelmatig werken vind jij geen probleem.
• Jij beschikt goede kennis over de Nederlandse en Engelse taal.

Om voor deze functie in aanmerking te komen, moeten kandidaten burger zijn van een EU-land of beschikken over een geldige werkvergunning voor Nederland.

WAT KRIJG JIJ VAN ONS (NAAST EEN FIJN TEAM NATUURLIJK)?

• Als HBO student ontvang jij een stagevergoeding gebaseerd op €750,- bruto per maand fulltime, die bestaat uit €670,- stagevergoeding en €80,- onkostenvergoeding.
• Jij werkt hard en daarom investeren wij in jou! Maak kennis met het unieke Tailor Made Traineeship (TMT); een op maat gemaakte stageplek als vliegende start voor jouw carrière.
• Ben jij opzoek naar een (bij)baan voor tijdens of na jouw studie? Dan ben je bij ons aan het goede adres! Wij bieden goede doorgroeimogelijkheden.
• Gek op korting? “See the world” met onze wereldwijde kortingsregeling!
• Én geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar jij werkzaam bent tijdens jouw Weet Waar je Werkt experience!

Uren: Fulltime

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime