Dutch-Speaking Support Agent - Onsite in Lisbon

Cross Border Talents

Tilburg

On-site

EUR 12,000 - 16,000

Full time

14 days+

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Privéziektekostenverzekering vanaf dag

Volledige training door gecertificelde

Gratis Portugese taalcursussen

Relocatieondersteuning

Hulp bij bankrekeningen en verzekeren

Job summary

Cross Border Talents in Lisbon is op zoek naar een Nederlandstalige Customer Support Agent om klanten via telefoon, e-mail en chat te ondersteunen en technische vragen op te lossen. Klantenservice en klanttevredenheid staan centraal.

De kandidaat heeft vloeiend Nederlands en Engels (B2), is bereid om in Lisbon te werken en ontvangt volledige training. Een aantrekkelijke premie- en relocatie-regeling maakt deel uit van het aanbod.

Qualifications

Vloeiend Nederlands (C2/moedertaal) en Engels B2.
Basis computervaardigheden.
Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset.

Responsibilities

Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat.
Technische problemen oplossen en vragen beantwoorden.
Klanttevredenheid garanderen bij elk contactmoment.
Feedback registreren en opvolgen in interne systemen.

Job description

De kandidaat heeft vloeiend Nederlands en Engels (B2), is bereid om in Lisbon te werken en ontvangt volledige training. Een aantrekkelijke premie- en relocatie-regeling maakt deel uit van het aanbod.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.